Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 537

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2741görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr'den Seri Numarası Silinmiş Ürün

04.05.2020'de N11 üzerinde e-reyon isimli mağazadan Stihl MS 170 marka ağaç kesme makinesi aldık. Takriben 2 ya da 3 kez çalıştırıldı ve arızalandı. O...

Ereyon.com.tr'den Seri Numarası Silinmiş Ürün
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 23:49

“Sadece tamir edip ürünü erken gönderdiğiniz için teşekkürler ama hala çalıntı olduğunu düşünüyorum”

profile
Münire'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ilgililer tarafıma ulaşarak bir yanlışlık olduğunu, benim iade ettiğim ürün ile bir başka müşterinin iade ürününün karışması nedeni ile reddedildiğini bildirdi. Iademi kabul ederek özür dilediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2029görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Elime Ulaşmadı!

N11 aracılığıyla Ereyon.com.tr şirketinden bir kahve makinesi aldım. Ancak ürünüm arızalı çıktı. İade için geri gönderdiğim de mağaza ürünü kullandığım için alamayacağını belirtti. Yasal cayma sürem olan 14 iş günü içinde geri göndermeme rağmen iade talebim reddedildi. Ardından 15 Ağustos’ta reddedi...

profile
  • 1444görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 21:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kanun Tanımıyor!

Organize bir şekilde kanun tanımayan mağaza. İade kargosunu teslim bile almıyor, incelemeden reddediyor. Ve ürün mağazaya ulaşmamış diyor. Sürat Kargo'nun bu durum umurumda değil. N11 bu haksızlığı günlerdir çözemeyerek beceriksizliğini ve kalitesini gösterdi. Bu N11 'den son alışverişim oldu. Ere...

profile
  • 1275görüntüleme
  • 19 Mayıs 2018 22:08

Ereyon.com.tr Arızalı Ürünü İade Edemiyoruz

N11 sitesi üzerinden *****@hotmail.com hesabı üzerinden iki adet Arçelik telve kahve makinesi satın aldık, Anneler Günü hediyemiz olacaktı. Bir adet ürün arızalı çıktı, kahve taşma sensör bozuk olduğu için, sürekli kaynatmaya devam etti. Ürünü N11 aracılığı ile iade edebileceğimiz söylendi. İade ett...

profile
  • 1492görüntüleme
  • 22 Aralık 2017 21:35

Ereyon.com.tr Geciken Kargolama

N11.com'dan yapmış olduğum 208719529890 sipariş numaralı alışverişte Ereyon.com.tr mağazasından 1 ürünüm vaat edilen kargolama günüm geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve bu duruma kimse bir çözüm sunmuyor.

profile
  • 1297görüntüleme
  • 09 Haziran 2017 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr 'dan Akıllı Durgunluk Veren Teslimat Hızı!

27.05.2017 tarihine N11.com üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından aldığım çamaşır makinesi nihayet bugün Borusan Lojistik ile kargoya verilmiş görünüyor. Ereyon.com.tr'un N11.com'a girdiği takip numarası ile sorgulama yaptığımda "girilen bilgiye ait sipariş bulunamadı" diyor. N11.com üzerindeki takip...

profile
  • 952görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sim Kartı Tanımayan Cihaz iadesini Kabul Etmediler

N11.com aracılığı ile Ereyon.com.tr mağazasından almış olduğum telefon sim kartı tanımadığı için geri gönderdim. Maalesef telefona sim kart taktığım için ve de sim kart yuvasını geri göndermediğimi iddia ederek iadeyi kabul etmediler, telefonu bana geri gönderirken de en az bir hafta beklettiler. Ta...

profile
  • 1797görüntüleme
  • 06 Ocak 2017 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Omar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1466görüntüleme
  • 10 Aralık 2016 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sıfır Galaxy S7 'den Çıkan Çakma Şarj Aleti

22.11.2016 tarihinde N11.com sitesindeki Ereyon.com.tr mağazasından almış olduğum şarj aletim bir hafta kullandıktan sonra bozuk çıktı servise götürdü...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2016 13:43

“Açelya hanıma teşekkürler.”

profile
  • 1928görüntüleme
  • 31 Ekim 2016 10:45
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83