Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 571
Ereyon.com.tr 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%50
- Dört Yıldız%13.6
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%31.8
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
48 şikayet
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...
Ereyon.com.tr Satamayacağı Ürünün Siparişini Niye Alıp Bekletip Mağdur
Ereyon.com.tr dan 340713 sipariş numarasıyla toprak burgu makinesi sipariş verdim. Kargoya verilmesi bugün yarın yok pazartesi günü derken 8 gün sonra piyasada diğer sitelerde satışı yapılan ürünü tedarik edemiyoruz diyerek siparişi iptal ettiler. Benim acil ihtiyacım olan bir ürün yüzünden işlerim ...
“Ilgililer tarafıma ulaşarak bir yanlışlık olduğunu, benim iade ettiğim ürün ile bir başka müşterinin iade ürününün karışması nedeni ile reddedildiğini bildirdi. Iademi kabul ederek özür dilediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum”
Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı“Yeni ürün teslim alındı teşekkürler”
Aslı Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!
Firmanın kargosu kargomu getirmedi kendim gidip soruşturarak zorla aldım. Baktığımda çay makinesinin demlik kısmı paramparça olmuştu. Müşteri ilişkile...
“Firma Yeni ürünümü kargoya verdiğini belirten bir mail yolladı. Teşekkürler”
Ereyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!
Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...
“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”
Ereyon.com.tr Ürün Teslimatı Yapmıyor!
Brita 3'lü su filtresi satın aldım. Fakat ürün teslim edilmiyor. Ürünü almadan önce müşteri sistem üzerindeki online yardım menüsünden ürünün bir gün ...
“Sorunum çözüldü. Ereyon.com.tr a teşekkür ediyorum.”
“Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun istediğim şekilde çözüleceğini belirtti, çok teşekkür ediyorum”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Verdiğim Siparişle Alakalı Detaylı Bilgi Alamıyorum!
Hayatımda gördüğüm en rahat davranan alışveriş sitesidir. Ereyon.com denilen saçma sapan site. Tamamen bilgisiz yaptığımız ödemenin sadece sipariş numarası olan, onun dışında herhangi bir bilgi paylaşamayan, paylaşmaktan yoksun. Müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir internet al...
“Teşekkürler”
İzzettin Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr'de Tedarik Edilemeyen Ürünler!
12.06.2018 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden tam 8 gün geçti ve kargoya dahi henüz verilmedi. Hem mevcut şikayetlere baktığım ve başıma gelenleri görünce aslında bu sorunun kronik olduğunu anladım. Sayfa üzerinden tamamen boş mal satışı oluyor. Ellerinde ürün olmamasına rağmen sadece görsel res...
Ereyon.com.tr Sorunlu Olan Tırpanı Geri Almak İstemiyor
Ereyon.com.tr sitesinden aldığım Husqvarna 553 RS tırpan motoru aşırı titreşimli çalışıyor ve kullanımı aşırı rahatsız edici. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece benzin koyup çalıştırıp test ettim ve kullanılacak gibi değil. İnternette de ilgili ürünle ilgili şikayet videosu mevcut, ürün fabrik...
Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 15 gündür kargoya verilmedi. Geçen hafta telefon ile ulaştığımda aldığım ürünün stoklarında kalmadığını bunu da bana mail ile bildirdiklerini ancak mail adresim Gmail olduğu için spam'a düşmüş olabileceğini söylediler (bana mail atabiliyorlar, attıkları mailin ...
Ereyon.com.tr Kargo Sorunu
10 yıldır internetten alışveriş yapıyorum. Böyle bir sorun görmedim. 09.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim 37770271 sipariş numaralı tırpanlı motor 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyordu. 4 iş günü sonra yani cuma günü aradım müşteri temsilcisi gün içinde kargo bilgilerini göndereceğini sö...
Ereyon.com.tr'den Aldığım Üründe Kollar Kendi Kendine 10-15 Dakika Sonra Donup Kalıyor
15 Aralık 2016 tarihinde belirttiğim siteden 5 adet dualshock 4 satın aldım. Kollar kendi kendine 10-15 dakika sonra donup kalıyor, hiçbir tuşu çalışmıyor, ışık sabit yanıyor reset atmanız gerekiyor fakat; atınca da sorun geçmiyor. Yine aynı ve hepsi de öyle. Gönderdim servislerine şirket de oturduğ...