Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

618198 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde oluşturdum. 4 gündür kargoya verildi, olarak görünüyor. Ortada ne bir takip numarası var, ne de muhatap olabileceğim biri! Kargo takip linkine tıkladığımda, sayfa kendini yeniliyor. Kargoya verilip verilmediği dahi belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz.  Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış.  Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

19 Temmuz 2017 tarihinde aldığım Dark Monitör Standı kutusunun içinde sayısız çizikler içinde, ikinci el bir görüntüde ve kutusuda harap bir şekilde elime ulaştı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi talep ettim. O günden bugüne sayısız çağrı merkezi görüşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.03.2017 tarihinde Ereyon.com.tr adresinden Siemens buzdolabı aldık, 01.04.2017 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilirken kutusunu açmamamız gerektiği, servisin gelip açacağını ve kurulumu yapacağı bilgisi verilip aksi takdirde garanti kapsamından çıkacağına dair bilgilendirme yapılarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün 11.gün elime ulaştı, gecikme ile ilgili takibi defa kez aramama rağmen öğrenemedim. Neymiş; biz gönderdik. Gönderici firma lojistik şirket olduğundan, kargo gibi takip no.. su yokmuş, 11. gün adresimin apartman girişinde kapı görevlisine teslim edildi, bir üst kata çıkartılmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22062*** sipariş numaralı ürünü 05.05.2016 tarihinde ilgili firmadan internet aracılığı ile aldım. Üründe elektriklerin gidip gelmesinden ötürü, şarj etmeme sorunu başladı. Firmanın müşteri hizmetleri ile mailleştim. Firma (Ereyon.com.tr) , Arena İstanbul Teknik Servis ve Deepo firması ile görüşmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den almış olduğumu Nokia 301 markalı cep telefonun ekranı bozuk çıktı. Ürünü Ereyon.com.tr'ye göndermiş olmamıza rağmen teknik servisten rapor almamız gerektiğini ifade ederek, ürünü tarafımıza geri gönderdiler. Ürünü Nokia yetkili servise götürdüğümüz halde, teknik servisten böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

02.10.2012 tarihinde Ereyon.com.tr 'den aldığım Motorola atrix marka cep telefonum arızalandı. Garanti süremin dolmasına az bir zaman kaldı. Ereyon'u aradım. Şikayet formu doldurun dediler. Garanti firmasına ulaşabileceğim bir numara veremediler. Garanti belgesinin üzerindeki bütün numaraları aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme