Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 669

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

profile
  • 2.220görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 15:36

Ereyon.com.tr Ankastre Ocak Teslimat Gecikmesi

Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz.  Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış.  Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.

  • profile
1 Destekçi
profile
Muhammer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2020 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Muhatap bulamadım. Şikayetvar a yazdıktan sonra işler değişti. Teşekkür ederim.”

Muhammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.852görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 02:00

Ereyon.com.tr Firma Geri Dönüş Yapmıyor

ereyon.com.tr sitesinden almış olduğum ürün hakkında; (sipariş no...: 188467) firmanın belirtmiş olduğu WhatsApp iletişim numarasından ürün tedarik süreci hakkında bilgi talep ettim şayet tedarik süreci uzun ise siparişimi iptal edeceğimi bildirdim. Firmadan olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.807görüntüleme
  • 06 Mart 2020 17:38

Ereyon.com.tr Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddedildi!

Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim.  Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 7.038görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ereyon.com.tr Ürünüm Ulaşmadı

Aldığım ürün vaat edilen sürede elime ulaşmadı. Telefonlarına ulaşamıyorum, satış temsilcisine mesaj attığımda sistem otomatik olarak beni atıyor. Mağ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2019 13:18

“Sorunum bir saat içinde giderildi, üstelik hediye bile yolladılar, teşekkürler e reyon”

profile
Yanki'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2019 12:31

“Firmaya çözüme donuk Ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Yanki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2019 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim bayram tatilinden önce siparişimi gönderdiğiniz için.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2019 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.743görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ereyon.com.tr'de Sipariş Durumu Belirsiz

Ereyon.com.tr'den 23 Temmuz Salı günü Karcher Cam temizleme makinesi aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi, sipari...

Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2019 14:04

“Mobilden girdiğim için sipariş durumumu görememişim, müşteri hizmetleri ayrıca arayarak bilgi verdi. Bu olumlu tutum için teşekkür ederim, bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum.”

profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 09:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun giderildi”

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.848görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ereyon.com.tr Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

11 Şubat günü ereyon.com.tr’dan oldukça pahalı bir saat satın aldım. Ödemesini de aldığım an kart ile yaptım. Ürünün teslim edilme tarihine özellikle ...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2019 14:56

“Ürün bugün bana ulaştı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1.915görüntüleme
  • 30 Ağustos 2018 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ereyon.com.tr Siparişimi Gönderemedi!

GittiGidiyor üzerinden 24.07.2018 günü 749 TL'ye benzinli ağaç motoru siparişi verdim. 2 defa mesaj ile 1 defa sesli arama ile irtibat kurdum. Ürün ellerinde olmasına rağmen tedarik aşamasında olduğunu son güne kadar beklememi belirttiler. Yasal süre dolunca elimizde yok diyerek gönderemiyoruz dedil...

profile
İzzettin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2018 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

İzzettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.310görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 18:28

Ereyon.com.tr'de Tedarik Edilemeyen Ürünler!

12.06.2018 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden tam 8 gün geçti ve kargoya dahi henüz verilmedi. Hem mevcut şikayetlere baktığım ve başıma gelenleri görünce aslında bu sorunun kronik olduğunu anladım. Sayfa üzerinden tamamen boş mal satışı oluyor. Ellerinde ürün olmamasına rağmen sadece görsel res...

profile
  • 1.458görüntüleme
  • 14 Haziran 2018 01:28

Ereyon.com.tr Sipariş İptali Sonrasında Parayı Geri Yatırmıyor

Http://www.ereyon.com.tr'den 10 Haziran 2018'de Arçelik tost makinesi satın aldım. Onay kodu sorunu nedeniyle siparişi iptal ettim. Para henüz hesaba ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2018 01:28

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Marka Profili

Üye Marka Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84