Görünüm          
165 şikayet listeleniyor

Ereyon.com.tr'den 17.03.2018 18:37 tarih ve saatinde 55774136 numaralı ürün sipariş ettim, 4.949,39 TL ödeme yaptım. Akşam 21~22 gibi de iptal maili gönderdim. Herhangi bir dönüş olmadı mail yoluyla. Sonraki günlerde telefonla aradım, geçen cuma değil önceki gün cuma idi sanırım. Geri ödemenin işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com' dan Profilo bulaşık makinesi aldım. Ürün kargodan ambalajı sağlam bir şekilde geldi. Servisçi geldi ambalajda sıkıntı olmamış ama makine kastırılmış düzgün çalışmaz dedi ve rapor düzenledi. Ereyon.com.tr'yi aradım, mail ile raporu gönderdim kendilerine. 1 aya yakın oyaladılar. Sonrasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr denilen internet mağazasından alışveriş yaparak zaten en başta hata yaptığımı anlamalıydım. Beurer marka ışıklı makyaj aynasını eşime hediye olarak sipariş verdim. Ürün 6 günde geldi. Çok kötü bir biçimde paketlenmiş. Açtım fişe taktım ürün çalışmıyor. Çok basit bir şey aslında ürün bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan aldığım 16 GB (8x8) ramlerimi şehir dışında olmam sebebi ile geç de olsa servise gönderdim. Servise 12 gün önce yolladım. Bir haftadır gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik destek destek ekibinden bilgi almaya çalışıyorum fakat sürekli iki kesimde birbirlerine yönlendiriyor. 3 gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İş disiplini olmayan bir site,yaşanılan zaman kaybı çabası. Stoklarda mevcut olarak görünen ürünün ücretini hemen aldılar. 7 gün sonra benim çabalamam neticesinde mail ile ancak dönüş yaptılar. "Siparişinizi tedarik edemiyoruz" şeklinde bir cevap. Lütfedip siparişi iptal seçeneğini sunmuşlar. Nasıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

08/01/2018'de Ereyon.com.tr'den güvenli bir şekilde Note 8 Gold rengi telefon almak istedim. Ancak; 3D Secure sayfası çıktığında başka bir cep telefonu numarasına şifrenin geleceğine dair notu gördüm. Notu görür görmez siparişi güvenlik açığı nedeniyle 3D Secure aşamasındaki vazgeç butonuna basarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lenovo Türkiye servise gönderdiğim çalışan ama ekranında problem olan ürünüme değişim kararı çıktı ve buna dair formu firmaya yolladığım takdirde işlem sağlayacakları söylendi. Bu noktadan sonra Ereyon.com.tr müşteri ile ilişkileri ile sorunlu bir iletişim başladı. Benden değişim formu ile faturayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

29.11.2017 tarihinde, 43141879 sipariş numarası ile Profilo marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün tanıtımında 5-15 aralığında teslim edilir şeklinde belirtiliyor. Bugün 18-19 gün oldu. Sipariş ile alakalı arayan soran yok. Mail adresime bu tarihten 9 gün önce e-fatura geldi, fakat ortada bir mdan ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr adresinden 17.10.2017 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün aynı gün kargoya verilmiş ama bana kargo bilgisi iletilmedi. Mail atarak kargo takip numarasını öğrendim. Ürün 24.10.2017 tarihinde bana ulaştırılması için dağıtıma çıktı ürün geri dönmesin diye akşama kadar evde bekledim ama gelen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün arızalı çıkınca buradaki şikayetlere baktım, abartıldığını düşündüm. Yok öyle bir şey, az bile söylemişler. Sipariş geçeli 16. gün bugün (min 3 gün tedarik sürecini göze alın), 4. gün akşam elime geçti, 5.gün arızalı diye mail attım ürün yetkilisinden arızalı olduğunu teyit edip (burada kayıt o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.10.2017 tarihinde Ereyon.com.tr'den 97767581 sipariş numaralı 4Moms Mamaroo 3.0 App Ana Kucağı Multi Colour Plush ürününün siparişini verdim. Saat 11.30 siparişiniz onaylandı şeklinde SMS geldi. Normalde 1 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verilmesi gerekirken siparişim an itibariyle 26.10.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.10.2017'de Ereyon.com.tr'den çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün 1-3 gün içinde kargolanacağı belirtilmekteydi. Ayın 1'inde ürün akıbeti ile ilgili aradığımda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bilgi verilmemesi üzerine ayın 12'sinde tekrar aradım. Teminde bir gecikme olduğu ve ayın 17 sind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Ekim 2017 15:55
Ereyon.com.tr Logo
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

462841 numaralı sipariş ile el blenderı aldım. Beğenmediğim için iade ettim 1 gün içinde. Ama Ereyon.com.tr kabul etmedi. Çizik, toz, özensiz yerleştirme gerekçesiyle. Çizik, toz kesinlikle kabul etmiyorum. Özensiz de yerleştirmedim. Ama yerlerini karıştırmış olabilirim. Kabul edilmeme sebebini sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme