full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

20 Ağustos 2013’te Ereyon.com.tr'ye mail attım ve Philips 1871 katı meyve sıkacağının ellerinde olup olmadığını sordum. Aynı gün hiç geciktirmeden, ellerinde olduğunu ve 3 gün içinde hemen göndereceklerini söylediler. Siparişi verdim ve siparişin alındığını bildirdiler. Birkaç gün sonra bir mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünün teslimatı için yaklaşık 15 TL kargo ödedim ve özellikle belirtmeme rağmen fatura ürünler ile birlikte gelmedi. Aradım, gelmedi, mail attım gelmedi. Israrlarımdan sonra sureti pdf olarak mail atıldı, orijinalini istedim sureti geldi, bir de karşı ödemeli gönderildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Gm dan discovery model telefon sipariş verdim. 9 temmuzda sipariş verirken normaldi ,ertesi gün beni aradılar. Sipariş doğrumu diye numarada +4443796 dan geldi. Teyit alındıktan sonra bekledim sonra telefonla ulaşamadım, mail attım meğerse benim sipariş etmiş olduğum ürün ellerinde yokmuş, ön si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 temmuz tarihinde Ereyon.com.tr sitesinden General Mobile Discovery model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi karttan yaptım üründe 15 gün teslim süresi deniliyordu, buraya kadar bir sorun yok fakat şuan 18 gün olmak üzere fakat ortada ürün yok. Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlam veremiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Ereyon.com.tr'den bana hediye olarak iPhone 4S aldı. Ürünü alırken Ereyon tarafından 2 yıllık garantisi olduğu bilgisi verildi. Üründe arıza çıktı ve garantiye göndermek istedim. Garanti belgesinde Türkiye distribütorü bilgisi yoktu, müşteri hizmetleri ile temasa geçmeye çalıştım fakat nasıl bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.07.2013 tarihinde Ereyon.com.tr'den aldığım ürün 24 gündür tedarik sürecinde. Ayrıca son bir tane vardı ve onu aldım. Aradığımda ise ön sipariş olduğunu ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bir çok kere aradım, mail attım ancak hala ürün elime ulaşmadı ve sürekli tedarik süreci diyerek oyaladıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/06/2013 de sipariş ettiğim telefon bulunduğum kasabaya haftada 1 kargo gelmesinin de etkisiyle 29/06 da elime ulaştı. (Yurtiçi Kargo takip no 305973292**) 1 gün denedim hoşuma gitmedi, telefon iade etmek istedim. İade için anlaşmalı oldukları kargo şirketinden referans numarası verilmesi için 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon. com dan parfüm aldım, parfüm geldi fakat dış jelatını açıktı. Şüphelendim birkaç kez kullandım ilk sıktığınızda koku yoğunmuş gibi görünüyor fakat kalıcılık nerdeyse yarım saat. Bu durumu Ereyon.com müşteri hizmetlerine ilettim, bizimle alakası yok ithalatçı firma yolluyor diye bir mail aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.07.2013 tarihinde cep telefonu sipariş ettim. Siparişimin hemen ardından kredi kartı onayı için telefonla arandım. Ödeme onayı yapıldıktan sonra en kısa süre içinde ürünün kargolanacağı söylendi ancak daha sonra ürünü takip etmek için sipariş numaramdan baktığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 09. 02 2012 - 11:20:06 tarihin de düzenlenen 53326240 nolu siparişim Sony Ericsson Txt Pro Siyah cep telefonumu kargo ücreti dahil 394,99 TL ödeyerek garanti belgesi ile aksesuarlarıyla teslim aldım. Telefonun daha bir ay kullanmadan ekran kontrast hatası oluştu. Renkler birbirine karışması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.05.2013 tarihinde saat 1 sularında Phılps fc 9170�7 elektrik süpürgesi için siteye girdim.ilk defa alışveriş yapıyorum .Ereyon firmasının iyi bir firma olduğunu düşünerek üye oldum.stokta olan ürünü kredi kartına tek geçtim sipariş verdim.2 saat sonra bir bayan arayıp sözlü onay istedi ürün stok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr isimli alışveriş sitesinden 99391401 sipariş numarası ile Homedics SFM-209H-2EU Shiatsu Masaj Minderi sipariş ettim 02 Mayıs 2013 tarihnde yaptığım sipariş hala tedarik sürecinde. Ereyon müşteri hizmetlerine tedarik gecikti diye mail attığımda 08 Mayıs tarihinde kargoya verileceği söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon'dan 8 ay kadar önce bir bebe banyo köpüğü aldım. Ancak stoklarda kalmamış küçük boyunu verelim dediler tamam dedik. Para iadesi yerine hediye çeki vereceğiz dediler ona da tamam dedik. Şimdi hediye çekimi kullanarak anneme bir hediye alayım dedim. Hediye çeki yok diyor. mail attım hediye çeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

44118590 sipariş numaralı ürün daha elime ulaşmadan iptal ettim, kargodan kendileri ürünü geri çektiler. Akabinde uzun bir bekleme sürecinde defalarca mailleşildi telefonla görüşüldü ters fatura kesin gönderin denildi kestik gönderdik teyit aldık ama iadeyi bir türlü yapmadılar. Son noktada artık ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme