Görünüm          
36 şikayet listeleniyor

05.11.2018 pazartesi günü sipariş vermiş olduğum Bosch marka ankastre fırının 08.11.2018 tarihinde kargoya verileceğini söylediler. 09.11.2018 cuma günü 5 defa müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda ürünü temin edemeyeceklerini bildirdiler. Firma elinde olmayan ürünleri satmaya çalışıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

N11 aracılığıyla Ereyon.com.tr şirketinden bir kahve makinesi aldım. Ancak ürünüm arızalı çıktı. İade için geri gönderdiğim de mağaza ürünü kullandığım için alamayacağını belirtti. Yasal cayma sürem olan 14 iş günü içinde geri göndermeme rağmen iade talebim reddedildi. Ardından 15 Ağustos’ta reddedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3.4.2018’de akşam 16:19’ da sr1z-100b kodlu Kama marka çapa siparişi verdik. Daha sonra kargo Balıkesir Ayvalık Yeniköy kasabasına götürülmediği için Ayvalık merkezde adres istendi. Biz kargo şubesinden alabileceğimizi söyledik. Sonrasında kargonun 6 Nisan cuma günü çıkış yapılması için fabrikaya ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Aralık 2016 tarihinde belirttiğim siteden 5 adet dualshock 4 satın aldım. Kollar kendi kendine 10-15 dakika sonra donup kalıyor, hiçbir tuşu çalışmıyor, ışık sabit yanıyor reset atmanız gerekiyor fakat; atınca da sorun geçmiyor. Yine aynı ve hepsi de öyle. Gönderdim servislerine şirket de oturduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Aralık'ta bir ürün sipariş ettim aradan 4 gün geçti ürün elimizde yok dediniz o zaman paramı iade etmenizi istedim henüz para iadesi de olmadı, elinizde olmayan ürünü neden vitrine koyuyorsunuz? paramı alamazsam müşteriye yanlış bilgi verdiğiniz ve parasını iade etmediğiniz için şikayet edeceğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

33917606 numaralı siparişim 1 hafta oldu hala gelmedi. Tedarik edilip edilmediği bile belli değil. Müşteri temsilcisi 4 gün önce siparişin kargoya verildiğini söyledi. Kargo firmasını aradım. Öyle bir kaydın olmadığını söylediler. Maillerime cevap vermiyorlar. Telefonda ise geçiştiriyorlar. Paramı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12.07.2017 tarihinde Ereyon adlı firmanın internet sitesinden Samsung klima satın aldım. 21.07.2017 tarihinde (bugün) stoklarında bulunmadığını istersem ücretin iade edilebileceğini veya fiyat farkı vererek bir üst modeli ile değişim yapabileceğimi söylediler. İşin üzücü tarafı da üst modeli diyerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr sitesinden 214 TL'ye satın almış olduğum bozuk çıktı. Sıfır üründe hata var ve bunu servise garantiye götürün diyorlar. İade süresi bile dolmadı ve sıfır kutuda iade olur diyorlar. Ben kutuyu açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayayım. Sıfır ütü parasını aldılar bozuk ütü sattılar ve servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme