Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 516

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.196görüntüleme
  • 05 Ocak 12:38

Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı

Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...

profile
  • 7.424görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 14:10

Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.172görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargoda Hasarlı Gelen Ürün!

Pazartesi günü Brita akıllı sürahi + 4’lü filtre aldım. Ürün ertesi günü elime ulaştı. Ürün kutusunda hafif kargodan kaynaklı hasarlanmalar olmuş önem...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 14:34

“Benimle iletişime geçip, samimi bir şekilde yardımcı oldular. Yeni ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler Ereyon.com.tr.”

profile
  • 1.738görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!

Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...

Pinhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 2019 17:04

“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”

profile
  • 2.806görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

Ereyon.com.tr'un internet sitesinden kablosuz mouse siparişi verdim. Ertesi gün sabah WhatsApp ve e-posta aracılığı ile ürünlerin gönderim zamanını, ürünleri durumlarını (teşhir, kapalı kutu vesaire) sordum. Pazartesi kargolanacağını, ürünlerin kapalı kutu olduğunu yazdılar. İnternette hep ellerinde...

profile
  • 2.172görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyorlar!

Ereyon.com.tr'dan bir tartı aldım. Ürünü 1 hafta içinde iade etmek istedim. Önce iade paketimi hiç açmadan geri gönderdiler iade almadılar. Sonra uzun telefon görüşmeleri yaparak paketi tekrar gönderdim bu kez açtıklarını için de koruyucu kartonun eksik olduğunu ilettiler. Ancak kutum hiç açılmamış ...

profile
  • 1.250görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü İade Almadılar!

Ereyon'dan erkek bakım seti aldım. Kutuyu açtım istediğim ürün bu değildi. Telefon ettim geri gönderin dediler. Aynı kargo ile geri gönderdim. Onlarda...

profile
  • 1.754görüntüleme
  • 27 Haziran 2018 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sitesinden Almış Olduğum Motorlu Testere!

Ereyon ticaret sitesinden almış olduğum motorlu testere kargoda açılmış halde hatta zinciri kutu dışına sarkmış olarak gördüm ürünü alamayacağımı beli...

Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2018 14:47

“Şikayetim sonuçlanmış oldu. Ereyon.com.tr'dan arayarak özürlerini ilettiler bu incelik için teşekkürler inşallah bir başkası benzer bir sorunla karşılaşmazlar. Şikayetvar.com a sonsuz teşekkürler.”

profile
  • 1.810görüntüleme
  • 20 Mart 2018 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr'den Buzdolabımın Her Yeri Kırık Geldi

Ereyon.com.tr sitesinden Profilo bd3076w3an buzdolabı aldım. Buzdolabını Niğde ili bor ilçesindeki adresime kargo şirketi teslim etti. 17.03.2018 cumartesi günü Profilo servis yetkilileri kurulum yapmak için koliyi açtılar. Koliyi açtıklarında buzdolabının kapağının kırık olduğunu gördüler çalıştırm...

profile
  • 1.369görüntüleme
  • 19 Mart 2018 13:20

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün

12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün
profile
  • 2.160görüntüleme
  • 10 Ocak 2018 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kalitesiz Ürün

13-12-2017 tarihinde Ereyon'dan 2 adet Buff Samsung Galaxy J7 2016 Darbe Emici Ekran Koruyucu Film aldım. Gelen kutular bir birinden üst yazıları fark...

profile
  • 1.774görüntüleme
  • 07 Aralık 2017 04:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sıfır Cihaz Diye Değişime Uğramış Cihazları mı Gönderiyor?

Firmanızdan Sony XZ model cihazı pazartesi günü sipariş etmiştim bugün geldi hızlı kargolama için teşekkürler fakat şöyle bir sorunum var ürünü açtığımda normal XZ kutu açılımlarından farklı olarak cihazda; 1) ön ve arka jelatinleri yok. 2) nfc simgesi ekranın ön camında olması lazım o da yok. 3) ...

profile
  • 1.944görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 09:26

Ereyon.com.tr Ürün İadesi Kabul Etmiyorlar

Ereyon.com.tr firmasından, somun sıkma cihazı aldım. Ürünü gönderdiler. Ürünü kutusundan çıkarıp deneme amaçlı çalıştırdım. Fakat ürün ihtiyacımızı karşılayacak güce sahip olmadığından aynı gün başka hiçbir işlem yapmadan iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünü denemişsiniz diyerek talebimi redde...

profile
Orhun'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2017 21:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözülmüştür teşekkür ederim”

Orhun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83