Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 516
Ereyon.com.tr 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%50
- Dört Yıldız%13.6
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%31.8
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
34 şikayet
Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı
Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...
Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor
Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr Kargoda Hasarlı Gelen Ürün!
Pazartesi günü Brita akıllı sürahi + 4’lü filtre aldım. Ürün ertesi günü elime ulaştı. Ürün kutusunda hafif kargodan kaynaklı hasarlanmalar olmuş önem...
“Benimle iletişime geçip, samimi bir şekilde yardımcı oldular. Yeni ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler Ereyon.com.tr.”
Ereyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!
Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...
“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”
Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor
Ereyon.com.tr'un internet sitesinden kablosuz mouse siparişi verdim. Ertesi gün sabah WhatsApp ve e-posta aracılığı ile ürünlerin gönderim zamanını, ürünleri durumlarını (teşhir, kapalı kutu vesaire) sordum. Pazartesi kargolanacağını, ürünlerin kapalı kutu olduğunu yazdılar. İnternette hep ellerinde...
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyorlar!
Ereyon.com.tr'dan bir tartı aldım. Ürünü 1 hafta içinde iade etmek istedim. Önce iade paketimi hiç açmadan geri gönderdiler iade almadılar. Sonra uzun telefon görüşmeleri yaparak paketi tekrar gönderdim bu kez açtıklarını için de koruyucu kartonun eksik olduğunu ilettiler. Ancak kutum hiç açılmamış ...
Ereyon.com.tr'den N11 Aracılığıyla Aldığım Kırık Ürün!
19 Eylül tarihi itibariyle Eroyon'dan N11 aracılığıyla aldığım ürüne ait mağazaya soru sor kısmından yaptığımız yazışmaların dökümü aşağıdaki gibidir:...
Ereyon.com.tr Ürünü İade Almadılar!
Ereyon'dan erkek bakım seti aldım. Kutuyu açtım istediğim ürün bu değildi. Telefon ettim geri gönderin dediler. Aynı kargo ile geri gönderdim. Onlarda...
Ereyon.com.tr Sitesinden Almış Olduğum Motorlu Testere!
Ereyon ticaret sitesinden almış olduğum motorlu testere kargoda açılmış halde hatta zinciri kutu dışına sarkmış olarak gördüm ürünü alamayacağımı beli...
“Şikayetim sonuçlanmış oldu. Ereyon.com.tr'dan arayarak özürlerini ilettiler bu incelik için teşekkürler inşallah bir başkası benzer bir sorunla karşılaşmazlar. Şikayetvar.com a sonsuz teşekkürler.”
Ereyon.com.tr'den Buzdolabımın Her Yeri Kırık Geldi
Ereyon.com.tr sitesinden Profilo bd3076w3an buzdolabı aldım. Buzdolabını Niğde ili bor ilçesindeki adresime kargo şirketi teslim etti. 17.03.2018 cumartesi günü Profilo servis yetkilileri kurulum yapmak için koliyi açtılar. Koliyi açtıklarında buzdolabının kapağının kırık olduğunu gördüler çalıştırm...
Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün
12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...
Ereyon.com.tr Kalitesiz Ürün
13-12-2017 tarihinde Ereyon'dan 2 adet Buff Samsung Galaxy J7 2016 Darbe Emici Ekran Koruyucu Film aldım. Gelen kutular bir birinden üst yazıları fark...
Ereyon.com.tr Sıfır Cihaz Diye Değişime Uğramış Cihazları mı Gönderiyor?
Firmanızdan Sony XZ model cihazı pazartesi günü sipariş etmiştim bugün geldi hızlı kargolama için teşekkürler fakat şöyle bir sorunum var ürünü açtığımda normal XZ kutu açılımlarından farklı olarak cihazda; 1) ön ve arka jelatinleri yok. 2) nfc simgesi ekranın ön camında olması lazım o da yok. 3) ...
Ereyon.com.tr Ürün İadesi Kabul Etmiyorlar
Ereyon.com.tr firmasından, somun sıkma cihazı aldım. Ürünü gönderdiler. Ürünü kutusundan çıkarıp deneme amaçlı çalıştırdım. Fakat ürün ihtiyacımızı karşılayacak güce sahip olmadığından aynı gün başka hiçbir işlem yapmadan iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünü denemişsiniz diyerek talebimi redde...
“Sorun çözülmüştür teşekkür ederim”
Orhun Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Firması Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
N11.com sitesi üzerinden Ereyon.com.tr firmasından LED TV aldık ürün geldi açtık kutusunu ürünün ekran fitili çıkık ve ekranı soluktu değişim yapmadıl...