full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Moser marka tıraş makinesi satın aldığım ürünü kısa sürede beğenmeyerek tekrar firmaya iadesi için gönderdim, fakat firma ürünün kullanıldığını bahane ederek üzerine de birkaç kıl atarak almak istemedi. Üstünü üstük satın aldığım sıfır ürün de yıpranmış ve üzerinde çiziklerle geri tarafıma gönderild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

19 Eylül tarihi itibariyle Eroyon'dan N11 aracılığıyla aldığım ürüne ait mağazaya soru sor kısmından yaptığımız yazışmaların dökümü aşağıdaki gibidir: Tarih: 21 Eylül 2018 Soru: Bugün kargodan teslim aldığım kahve makinesinin cam deliği kırık çıktı. Cevap: size mail atıldı efendim. Tarih: 23 E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ereyon.com.tr sitesinden aldığım Husqvarna 553 RS tırpan motoru aşırı titreşimli çalışıyor ve kullanımı aşırı rahatsız edici. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece benzin koyup çalıştırıp test ettim ve kullanılacak gibi değil. İnternette de ilgili ürünle ilgili şikayet videosu mevcut, ürün fabrik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

21.11.2017 Salı günü sipariş ettiğim Sony f43m Çoklu Arayüz Yuvası için Harici Flaş ürünün 1-3 iş günü içinde tedarik edilir ibaresi kabul ederek, kargo dahil 1.367,04 TL ödemesini yaptım ve siparişim alındı. Üç gün bekleyip 4. gün olduğunda ürün halen tedarik sürecindeydi. Bende telefonla bilgi alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

GittiGidiyor sitesinin Ereyon.com.tr mağazasından 2.300,00 TL satın aldığım Profilo bd3056w3vn Kombi Buzdolabını 07.08.2017 tarihinde satın aldım. Aradan 10 gün geçti ve satıcı ürünü göndermedi. Bu süre içinde mesaj ile iletişim kurulmuş ve ürün tarafıma gönderilmez ise siparişi iptal etmek istediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2017 tarihinde Ereyon.com.tr adresinden 10m VGA kablo satın aldım, ürünle ilgili sürekli olarak tedarik sürecindedir bilgisi vardı ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir bilgisi olmasına rağmen ürün gönderilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım her defasında en kısa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01/03/2017 tarihinde 63489311 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürünü, 02/03/2017 tarihinde iptal ettim. Banka kartım ile hesabımdan ödemiş olduğum 1.029 TL'nin en kısa zamanda tarafıma iade edileceği iletildi fakat 09/03/2017' de sistemde kayıtlı olan e-mail adresime ''Değerli müşterimiz; üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ereyon.com.tr sitesinden 26 Aralık 2016 tarihinde ürün sayfasında "hızlı gönderim" uyarısı olan Siemens eo6c6pb11l ankastre ocak aldım. 1,5 hafta içinde kargo firması anca ulaştırdı. Ama gelen koli çok hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım. Ereyon firmasına ürünü teslim almadığımı bildirdim. En k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

06.11.2015 tarihinde Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim 57116671 sipariş kodlu ürününüz arızalı çıktı ve siteyle görüşerek ürünü tarafınıza kargoladım fakat hiçbir açıklama yapılmadan ürün sizin tarafınızdan tekrar bana gönderildi ve üstüne bir de kargo ücreti ödedim. Bu arızalı ürünü iade etmek is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ereyon'dan aldığım iki üründen birini görseldeki şekline uymadığı ve kurulum vidalarının kısa olması nedeniyle iade gönderdim. Ara ara canlı destekten gönderdiğim mesajlara cevap verilmemekte. 15 gün olmasına rağmen ürünün akıbeti ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Firmanızdan aldığım kol saati metal kordonunun siyah renk olan kısmı plastik malzeme olduğundan siparişimin elime geçtiği ikinci gün Plastik olan malzemenin kırılmasından dolayı kargo ücreti ödeyerek gönderdim ve "sözde" tamir edilerek tekrar gönderildi. Elime geçtiği günün ikinci günü yine saatin m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon'dan 30 Nisan'da Cam Link marka tripod satın aldım. Kargodan gelir gelmez, ürünün bariz bir şekilde kullanılmış, iade edilmiş ürün olduğunu fark ettim. 2.el olarak almak istesem 2.el ürün satan yerden satın alırdım. Sıfır ürün diye kullanılmış, 2.el ürün satmalarını bu firmaya yakıştıramadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme