full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ereyon.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com adresinden konuş 20x60 dürbün aldım. Ürünü teslim aldım ve dürbünde netleme yapan kısmı kırık olduğunu fark ettik. İletişime geçtim cuma günü konuştuk bana mail atacaklarını sordular. Ama mail falan gelmedi. Hafta sonu girdi araya soran eden yok. Bu nasıl bir ilgisizlik anlayamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

19 Eylül tarihi itibariyle Eroyon'dan N11 aracılığıyla aldığım ürüne ait mağazaya soru sor kısmından yaptığımız yazışmaların dökümü aşağıdaki gibidir: Tarih: 21 Eylül 2018 Soru: Bugün kargodan teslim aldığım kahve makinesinin cam deliği kırık çıktı. Cevap: size mail atıldı efendim. Tarih: 23 E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr e-ticaret sitesinden 05.06.2018'de arkadaşlarım bana Electrolux EFK3300 filtre kahve makinesi almıştır. Kahve makinesini hediye olduğu için kargonun yanında açmamış ve bana iletmiştir. Bana hediyeyi ilettiklerinde paketi açtım ve makinenin biri su haznesinin altında diğeri ise ısıtıcın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ereyon.com.tr isimli alışveriş sitesinde 10.03.2017 tarihinde kaan 23s çapa makinesi aldım. Kargodan kayış muhafaza kapağı kırık çıktı, kargo şirketine tutanak tutturdu, gerek Ereyon.com.tr gerekse ürünü gönderen firmayla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Tam üç ay uğraştım yine bir son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr sitesinden Profilo bd3076w3an buzdolabı aldım. Buzdolabını Niğde ili bor ilçesindeki adresime kargo şirketi teslim etti. 17.03.2018 cumartesi günü Profilo servis yetkilileri kurulum yapmak için koliyi açtılar. Koliyi açtıklarında buzdolabının kapağının kırık olduğunu gördüler çalıştırm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr sitesinden 219 TL'ye almış olduğum adore marka ayakkabı dolabı 09/03/2017 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim almadan önce koliyi en ince ayrıntısına kadar inceledim kolide yırtık, ezilme v.s. gibi bir şey olmadığından imzalayarak teslim aldım. Kargo gittikte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şehir dışındayken aldığım Oral-b diş bakım setinin (Oral-b pro-Care ağız bakım merkezi oc20), yani sağlık ürününün dış paketinin jelatinsiz olduğu, ürün kutusunun yeni bir kutu olmadığı, kutu üst kapağının su aldıktan sonra kuruduğu ve buruş buruş bir görüntüsü olduğu, bu ürünü duvara asmak için kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr firmasından almış olduğunuz 4 adet ayak ısıtıcısını verimsiz olduğundan dolayı iade ettik ve üzerine dikkat kırılır ibaresi yazılı bir şekilde gönderimini yaptık, ürün firmaya ulaştığından üründe kırıklar olduğu bahanesi ile kargoyu kabul etmiyorlar. Bu durumda yapılması gereken kanune...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sitenizden almış olduğum wm12t480tr Siemens çamaşır makinesinin kapağı kırık geldi. Servis istersek ürün değişimi yapabileceğimizi söyledi. Bizde yeni ürün talep ettik. Bundan sonra! *Fatura tarihi bir hafta geçtiği için değişim olmaz denildi. Fakat ürünün kargo ve termin süresi 1 hafta sürdü. *...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Mart'2016 da hızlı gönderi (nasıl hızlı ise) olduğu için tercih ettiğim siteden bir klima aldım. Klima 6 gün sonra geldi buna razı oldum ancak, klimayı teslim alamadım çünkü gönderilen klimanın kompresör panjuru kırıktı. Tutanakla iade ettim bir haftayı geçti firma ürünü kargoda bekleterek kendil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum çamaşır makinesini sokağa bırakıp gittikten sonra, kutudan program düğmesi kırık; darbeli bir makine çıktı. Servis rapor tuttu, mail attık, ne bir ses ne de ilgilenen var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5