Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...Devamını oku

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünü satın alınmadan önce stok durumunu sordum sıkıntı yok alabilirsiniz dediler ödemeyi yaptım 5 gün geçti ürünü göndermiyorlar. Sonunda beni aradılar ve ürünü tedarik edemiyoruz başka ürünü alabilirsiniz dediler ama kabul etmedim. İndirimli almıştım o fiyata tedarik edemeyince stokta kalmadı dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den 11.05.2017 tarihinde 30148897 sipariş numarası ile Siemens elektrik süpürgesi aldım. Ürün geldiğinde halıda çalıştırdım, halıda hareket etmedi, servisi aradım, ön fırçasını değiştirdiler ve ürün çalıştı bir gün sonra tekrar çalıştırdık, ürün çalıştı fakat çekim gücü yoktu, tekrar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon.com.tr'un GittiGidiyor'da ki mağazasından satın aldığım Lenovo Moto G4 Plus model telefon sorunlu geldi. 1- Hoparlör bozuk, patlak. 2- Karşı tarafın sesi çok boğuk geliyor. 3- Etrafında çiziklerle geldi. Büyük ihtimal tamirli ürün. 4- Aşırı ısınıyor. 5- Wi-Fi hep yarım çekiyor. Ürünü iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den Braun dış düşü aldım ve ürün kutusu açık vaziyette geldi. Kullanmadan ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, göndermemi istediler. Ürün kutusunu incelemeden fatura irsaliye vb. nedenlerden dolayı ürünü kabul etmediler. Gerekçe kişisel kullanım ürün olduğu için. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr üzerinden aldığım LG ürünüm kargo hasarı almış ama bunu servis geldiği sırada fark ettik ve servis tarafından değişim formu tutuldu. LG ile yapılan yazışmalar doğrultusunda ürünün kutusu hasarlı olduğundan değişim kabul edilmedi ve Ereyon'da kesinlikle nakliyecisinin hatasını kabul etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Ocak 2016 09:51
Ereyon.com.tr Logo

Hızlı Gönderi ibaresiyle satışta bulunan bir ürün 3. gününde kargoya teslim edilip, yine belirsiz bir günde teslim edileceği bilgisi verildi. İptal isteğimi belirttiğim e-postaya cevabı mesai bitimine kadar vereceklerini, sipariş iptali içinde 5-7 gün süre belirttiler. Henüz kargoya teslim etmedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr'den Zenfone 2, 16 GB telefon aldım. Ürün detayında 2,3 ghz işlemci yazmasına rağmen 1,8. Açılmış koli bandı ile bantlanmış ürün gönderdiler. Bende cayma hakkımı kullanarak aynı gün iade edip 2-3 modelini alacaktım. Müşteri hiz. 1 gün sonra aradım kargo geldi te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.07.2015 tarihinde Samsung cam ocak aldım. Ocak kutusunda bir deformasyon olmamasına rağmen kırık çıktı. Sorun Samsung Servisi tarafından tutanak tutularak kanıtlandı, firmaya iade edildi. Firma kabul etmedi ve şu aşamada ürün hala kargoda bekliyor. Tüketici hakları derneğine başvuru yaptım. Yakın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr sitesinden yaklaşık iki hafta önce rotowash marka halı sıkma makinesi sipariş ettim. Ancak benim istediğim makine değil de ismi, markası ve özellikleri belli olmayan ve hatta hasarlı olan bir halı sıkma makinesi gönderildi. Siteyi aradığımda site beni tedarikçi firma olan Rotowash'a yö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den hafıza kartı siparişi verdim. Kargoyu açıp, içini açtığımda yanlış hafıza kartı siparişi verdiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de ambalajın bozuk olmaması olduğunu söyledi iyi ama hafıza kartı vakumlu olduğu için ambalaja zarar vermeden açmak imkansız. Ben de ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme