Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

Ürünü satın alınmadan önce stok durumunu sordum sıkıntı yok alabilirsiniz dediler ödemeyi yaptım 5 gün geçti ürünü göndermiyorlar. Sonunda beni aradılar ve ürünü tedarik edemiyoruz başka ürünü alabilirsiniz dediler ama kabul etmedim. İndirimli almıştım o fiyata tedarik edemeyince stokta kalmadı dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den 11.05.2017 tarihinde 30148897 sipariş numarası ile Siemens elektrik süpürgesi aldım. Ürün geldiğinde halıda çalıştırdım, halıda hareket etmedi, servisi aradım, ön fırçasını değiştirdiler ve ürün çalıştı bir gün sonra tekrar çalıştırdık, ürün çalıştı fakat çekim gücü yoktu, tekrar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kraft marka akülü araç siparişi verdik vermez olaydım özellikle hızlı kargo yazıyor diye alışveriş yaptım ama ne hızlı kargosu zaten sipariş süreci ayrı bir sorunlu sipariş yaptığım anda müşteri hizmetlerini arayıp kargonun bir an önce verilmesini söylediğim halde o gün verilmedi ertesi gün ise mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den Braun dış düşü aldım ve ürün kutusu açık vaziyette geldi. Kullanmadan ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, göndermemi istediler. Ürün kutusunu incelemeden fatura irsaliye vb. nedenlerden dolayı ürünü kabul etmediler. Gerekçe kişisel kullanım ürün olduğu için. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan bulaşık makinesi aldım. MNG Kargo'yu seçtim, takip no. almak için aradım, kargo kaynaklı çok şikayet aldıklarını ve lojistik firması tarafından güvenle gönderileceğini belirttiler. Firma ise Aras Kargo ile ulaştırdı. Ürün geldi üzerinde karton paket ıslaktı dışında sorun yoktu, kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ereyon Firması' ndan aldığım, Siemens Marka Davlumbaz, set üstü ocağımın boyutları uygun olmadığı için, Ereyon.com.tr Firması' nın iade koduyla ürünlerimi sağlam şekilde teslim alan MNG Kargo Firması, ürünlerimin kutuları da dahil, kullanılamayacak derecede hasar verdi, ürünlerime firma yetkilileri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlı Gönderi ibaresiyle satışta bulunan bir ürün 3. gününde kargoya teslim edilip, yine belirsiz bir günde teslim edileceği bilgisi verildi. İptal isteğimi belirttiğim e-postaya cevabı mesai bitimine kadar vereceklerini, sipariş iptali içinde 5-7 gün süre belirttiler. Henüz kargoya teslim etmedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr'den Zenfone 2, 16 GB telefon aldım. Ürün detayında 2,3 ghz işlemci yazmasına rağmen 1,8. Açılmış koli bandı ile bantlanmış ürün gönderdiler. Bende cayma hakkımı kullanarak aynı gün iade edip 2-3 modelini alacaktım. Müşteri hiz. 1 gün sonra aradım kargo geldi te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.07.2015 tarihinde Samsung cam ocak aldım. Ocak kutusunda bir deformasyon olmamasına rağmen kırık çıktı. Sorun Samsung Servisi tarafından tutanak tutularak kanıtlandı, firmaya iade edildi. Firma kabul etmedi ve şu aşamada ürün hala kargoda bekliyor. Tüketici hakları derneğine başvuru yaptım. Yakın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'den hafıza kartı siparişi verdim. Kargoyu açıp, içini açtığımda yanlış hafıza kartı siparişi verdiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de ambalajın bozuk olmaması olduğunu söyledi iyi ama hafıza kartı vakumlu olduğu için ambalaja zarar vermeden açmak imkansız. Ben de ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme