Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 642

Ereyon.com.tr

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1437görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2331görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3174görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı

27.09.2020 tarihinde Black&Decker WDC215WA 10.8Wh/7.2V 1.5Ah Li-ion Islak/Kuru Şarjlı Süpürgeyi 286,90 TL fiyatlı olarak satın aldım. 29.09.2020 tarihinde ürünün durumunu kontrol ettiğimde ise iptal olduğunu gördüm. Bana kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar satın almak isted...

Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı
Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı
profile
  • 2318görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 15:36

Ereyon.com.tr Ankastre Ocak Teslimat Gecikmesi

Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz.  Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış.  Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2658görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 11:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satamayacağı Ürünün Siparişini Niye Alıp Bekletip Mağdur

Ereyon.com.tr dan 340713 sipariş numarasıyla toprak burgu makinesi sipariş verdim. Kargoya verilmesi bugün yarın yok pazartesi günü derken 8 gün sonra piyasada diğer sitelerde satışı yapılan ürünü tedarik edemiyoruz diyerek siparişi iptal ettiler. Benim acil ihtiyacım olan bir ürün yüzünden işlerim ...

profile
  • 3820görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sipariş İptal İşlemi

Satın alıp almama konusunda çok kararsız kaldım. Çünkü bu siteden daha önce alışveriş yapmamıştım. Ürün fiyatı uygundu. Satın aldım ama tedarik edemiyoruz gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ben de başka siteden aldım.

profile
  • 4906görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 02:00

Ereyon.com.tr Firma Geri Dönüş Yapmıyor

ereyon.com.tr sitesinden almış olduğum ürün hakkında; (sipariş no...: 188467) firmanın belirtmiş olduğu WhatsApp iletişim numarasından ürün tedarik süreci hakkında bilgi talep ettim şayet tedarik süreci uzun ise siparişimi iptal edeceğimi bildirdim. Firmadan olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3384görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Gecikme İşlemi!

Reyon.com.tr den aldığım frisby fs-2420a 2+1 sd/mmc/usb hoparlör sistemi Kargolanması konusunda sorun yaşadım hala kargoya verilmedi çok gecikti. Bir ...

Kutay'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2019 13:26

“Firma sorunuma kısa sürede çözüm sağladı kaliteli bir ürün geldi yazılanlardan daha fazlası mevcut ereyona teşekkürler”

profile
  • 3624görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'den Aldığım Ürün 12 Gün Oldu Gelmedi

www.ereyon.com.tr den 26-08-2019 tarihinde çamaşır makinesi sipariş verdim. Yarın kargoya verileceği belirtilmişti. 30-08-2019 da ancak kargoya verild...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2019 21:41

“Firmadan Ayça Hanım konu ile ilgilenerek mağduriyetin giderilmesi adına jest yapmıştır teşekkür ederim.”

profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2019 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2019 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Horoz Lojistik'ten dolayı sorun oldu, sonrası için ilgilendiler.”

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2018 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Problem çözüldü ”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2855görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

Ereyon.com.tr'un internet sitesinden kablosuz mouse siparişi verdim. Ertesi gün sabah WhatsApp ve e-posta aracılığı ile ürünlerin gönderim zamanını, ürünleri durumlarını (teşhir, kapalı kutu vesaire) sordum. Pazartesi kargolanacağını, ürünlerin kapalı kutu olduğunu yazdılar. İnternette hep ellerinde...

profile
  • 2057görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!

24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...

profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2018 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağaza sorunumu çözdü istediğim ürünü gönderdi teşekkürler”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2562görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 14:36

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!

17.08.2018 tarihinde fastPay üzerinden 4 adet ürünün ödemesi yapılmıştır. Ödemesi hesabıma yansıyan siparişim tedarik sürecine geçmemiş talep ettiğim ürünler sepetimde beklemede kalmıştır. Bayram tatili sonrası WhatsApp erişimi sağladığımda, havale seçeneği ile sepetimdeki ürünlerin ödemesini yapabi...

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2018 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1466görüntüleme
  • 14 Haziran 2018 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sipariş İptali Sonrasında Parayı Geri Yatırmıyor

Http://www.ereyon.com.tr'den 10 Haziran 2018'de Arçelik tost makinesi satın aldım. Onay kodu sorunu nedeniyle siparişi iptal ettim. Para henüz hesaba ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2018 01:28

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 1300görüntüleme
  • 25 Mayıs 2018 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Karşılığı Olmayan Malın Satışa Sunulması

1 adet kama 10 HP çapa motoru aldım ödemeyi yaptım yok dediler başka 12hp çapa motoru aldım. Ödemeyi yaptım gene yok dediler. Her iki firmada üretici firmada olmadığını söylediler. Bu ürünü ben bayi kanalıyla bana üretici firmadan aldım böyle alışveriş olmaz bir de ilk aldığım ürün ödemesi aynı gün ...

profile
  • 1382görüntüleme
  • 02 Nisan 2018 23:39

Ereyon.com.tr Ne Ürün Aldım Ne Kargoya Verildi, Paramı Ödemiyor

Ereyon.com.tr'den 17.03.2018 18:37 tarih ve saatinde 55774136 numaralı ürün sipariş ettim, 4.949,39 TL ödeme yaptım. Akşam 21~22 gibi de iptal maili gönderdim. Herhangi bir dönüş olmadı mail yoluyla. Sonraki günlerde telefonla aradım, geçen cuma değil önceki gün cuma idi sanırım. Geri ödemenin işlem...

Ereyon.com.tr Ne Ürün Aldım Ne Kargoya Verildi, Paramı Ödemiyor
profile
  • 1189görüntüleme
  • 14 Mart 2018 20:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'ye Yakışmıyor

8 Mart’ta oluşturduğum sipariş hala tedarik sürecinde. Müşteri hizmetlerine yazdım geri dönüş yok, aradım salı günü gönderilecek dediler, bugün tekrar...

profile
  • 1188görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 12:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Tedarik Edemediği Ürünü Sattı

İş disiplini olmayan bir site,yaşanılan zaman kaybı çabası. Stoklarda mevcut olarak görünen ürünün ücretini hemen aldılar. 7 gün sonra benim çabalamam neticesinde mail ile ancak dönüş yaptılar. "Siparişinizi tedarik edemiyoruz" şeklinde bir cevap. Lütfedip siparişi iptal seçeneğini sunmuşlar. Nasıl ...

profile
  • 2312görüntüleme
  • 10 Ocak 2018 20:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Olmayan Ürünü Satma!

3 Ocak 2018 tarihinde Ereyon.com.tr sitesinden temin süresi 1-3 iş günü olan Dremel 4000 El Motoru siparişi verdim. 5 iş günü sonra aradığımda tedarik sürecinde olduğu, bilgi verileceği söylendi. Arayan olmadı. Takip eden günlerde tekrar aradığımda standart mazeretler, temin firmasından kaynaklanıyo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71