Ereyon.com.tr,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
12 şikayet
Ereyon.com.tr 15 Gündür Para İadesi Yapmıyor, Ulaşılamıyor
Ereyon.com.tr sitesinde 10 Ocak 2021 tarihinde bir adet koyun kırkma makinesi sipariş ettim. Bir hafta içinde temin edilip gönderilmesi gereken ürün 1...
“Teşekkürler”
Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı
Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...
Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...
Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...
Ereyon.com.tr Adres Değişikliği Sorunu
Dün Ereyon.com sitesinden alışveriş yaptım. Adres ekleme bölümünden adresimi ekledim alışverişimi tamamladım. Dalgınlığıma gelip eski oturduğum evin a...
“Hızlı dönüş için teşekkürler, sorunum çözüldü”
“Sorun giderildi”
Nurettin Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Ürünü İade Almıyor!
Aldığım saç maşasını kalın bulduğum için iade talebinde bulundum. Hiç kullanmadan kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim, bana geri gönderild...
“Başlangıçta yaşanılan süreç, firma tarafından telafi edilmiştir. İlgi ve alaka için teşekkürler.”
“Dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Serzenişimi anladığınızı umuyorum. Zarar görmenizi istemem çünkü kötü niyet görmüyorum, şikayetimi siliyorum. Kolay gelsin.”
Nevzat Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr İade Kabul Etmiyorlar!
Ereyon.com.tr'dan bir tartı aldım. Ürünü 1 hafta içinde iade etmek istedim. Önce iade paketimi hiç açmadan geri gönderdiler iade almadılar. Sonra uzun telefon görüşmeleri yaparak paketi tekrar gönderdim bu kez açtıklarını için de koruyucu kartonun eksik olduğunu ilettiler. Ancak kutum hiç açılmamış ...
Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!
24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...
Ereyon.com.tr Ürün Elime Ulaşmadı!
N11 aracılığıyla Ereyon.com.tr şirketinden bir kahve makinesi aldım. Ancak ürünüm arızalı çıktı. İade için geri gönderdiğim de mağaza ürünü kullandığım için alamayacağını belirtti. Yasal cayma sürem olan 14 iş günü içinde geri göndermeme rağmen iade talebim reddedildi. Ardından 15 Ağustos’ta reddedi...
Ereyon.com.tr Sipariş Verdiğim Ürün Gelmedi
26 Ağustos cuma günü cim biçme makinesi siparişi verdim. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman teslim edileceğini sorduğumda en geç pazartesi kargoya verilir dediler. Sipariş takibime bakıyorum 7 gündür tedarik sürecinde hala kargoya verilmemiş. Hafta içi 1-2 defa aradım kusura...