Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 548

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

118 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ereyon.com.tr Mağduriyetim

22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...

Ereyon.com.tr Mağduriyetim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:55

Ereyon.com.tr Bana Bozuk ve Kullanılmış Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından mikser aldım Fişe taktıktan 10-15 saniye sonra duman çıkmaya başladı. Fişten çekip iadeye gönderdim. Cevap ise İade reddedildi çünkü ürün satışa uygun değilmiş. Evet satışa uygun olmayan ürünü sattınız ama bana.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 03 Ağustos 23:27

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe

Bu zamana kadar internetten birçok alış verişim oldu , ancak bu kadar kötüsü hiç olmamıştı. 3.265₺ ödeyerek almış olduğum araç buzdolabım kargoya gelip kontrol ettiğimde şok oldum resmen. Bana gönderdikleri buzdolabının ne üst kapağı ne tuşları ne de yan kapağı vardı. Bunlar olmadığı gibi içi pislik...

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 23 Haziran 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Alışveriş Sitesi

Ereyon.com.tr'den bir çadır sipariş verdim. Eve gelir gelmez heyecandan dayanamadım açtım üzerinde kullanıldığına dair lekeler vardı iletişim kuruyorum hiç iademiz olmadı hepsi sıfır diyorlar. Özürleri kabahatlerinden de büyük hiç yakışmadı Ereyon.com.

Ereyon.com.tr Alışveriş Sitesi
profile
  • 1767görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2366görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2287görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Ereyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2743görüntüleme
  • 16 Ocak 14:23

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
  • 1746görüntüleme
  • 05 Ocak 12:38

Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı

Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6021görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3016görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 16:26

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama

25 haziranda tarafıma ulaşan tavan vantilatörü elime ulaştı. Montajını yaptım ancak çalıştırdığım da motorundan olduğunu sandığım tak tak sesleri çıkmaya başladı. İnternet adresindeki numaraları aradım. Ancak ulaşılamıyor ya da cevap verilmiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesi değiştirilmesini ya da...

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama
videoplayer-icon
profile
  • 3551görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satın Aldım Ürünü Beğenmedim İade Alınmadı

Moser marka tıraş makinesi satın aldığım ürünü kısa sürede beğenmeyerek tekrar firmaya iadesi için gönderdim, fakat firma ürünün kullanıldığını bahane ederek üzerine de birkaç kıl atarak almak istemedi. Üstünü üstük satın aldığım sıfır ürün de yıpranmış ve üzerinde çiziklerle geri tarafıma gönderild...

profile
Muhammer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2020 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Muhatap bulamadım. Şikayetvar a yazdıktan sonra işler değişti. Teşekkür ederim.”

Muhammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim Ereyon.com a hemen sorunu çözdü”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4726görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 04:35

Ereyon.com.tr Aldığım Singer Ütünün İadesinin Kabul Edilmemesi

Trendyol'dan aracılığı ile Ereyon.com.tr satıcısından aldığımız Singer Steam works buhar kazanlı ütüyü aldık ancak denememiz sonucunda hiç de iyi bir ütü olmadığı kanaatine vardık. Kanunen bize verilen cayma hakkını kullanarak iade süresi içerisinde iade ettik ancak iademizi kabul etmeyip bize tekra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4546görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 14:38

Ereyon.com.tr İlgilenecek Kimse Yok

Ben Ereyon.com.tr'den ole maç GS 650 motorlu testere sipariş ettim. 05/05/2020'de 3541 TL ödedim sipariş no... 200107 bunlarla telefonda görüşemiyoruz WhatsApp konuşabiliyoruz bir kelime cevap yazıyor bir daha cevap vermiyorlar 08/05 2020'de kargoya ürünü verdik dediler teknik hatadan dolayı kargo n...

profile
Münire'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ilgililer tarafıma ulaşarak bir yanlışlık olduğunu, benim iade ettiğim ürün ile bir başka müşterinin iade ürününün karışması nedeni ile reddedildiğini bildirdi. Iademi kabul ederek özür dilediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7830görüntüleme
  • 06 Mart 2020 17:38

Ereyon.com.tr Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddedildi!

Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim.  Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 7433görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 14:10

Ereyon.com.tr Saç Fırçası İade Kabul Etmiyor

Ereyon'dan Trendyol üzerinden iki sac fırçası aldım. Saçımda sadece bir kere Karşılaştırma yaparak beğendiğim ürünü satın alıp diğerini iade ettim ama Ereyon.com.tr firması ürün kullanılmıştır diyerek para iadesi yapmıyor. Savunmalarında da Elektronik ürünlerin güvenlik barkodunun açılmaması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8871görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Koltuk Yıkama Makinesi Eksik Parçalarıyla Geldi!

Ürün eksik parçalarıyla geldi. 1400 TL verdiğimiz bir ürünün eksik gelebileceğini düşünemedik. Eksik olan parçaların maliyeti 450 TL. Ereyon.com.tr fi...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 21:06

“Geri dönüş yaptığınız ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Trendyol üzerinden değil de direkt ulaşsaydım keşke size. Eksik ürünlerim 2 gün içinde ulaşacakmış bana.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75