Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 661

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2215görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 7294görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kalitesiz Ürün Sorunu

Yeğenime doğum günü hediyesi aldığım Kelebek küpenin taşı düşmüş şekilde geldi. Hediye aldığım bir ürün olduğu için çok mağdur oldum. Kendime alsaydı...

Sidal'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2019 14:54

“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 6358görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Yanlış Gelen Ürün Sorunu

Ereyon.com.tr'dan 05.12.2019 tarihinde arkadaşıma almış olduğum kolye rose-siyah rengi seçmeme rağmen gümüş gönderilmiş. Ben bunu hediye aldım ve yazd...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2019 13:48

“Mağduriyetimin giderilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve çabadan dolayı teşekkür ederim. Problem hallolmuştur. İyi günler iyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 1920görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sıfır Olarak Satın Aldığım Bir Saatin Pili Nasıl Bitik Olabilir?

5 Şubat salı günü Ereyon.com.tr'dan satın aldığım Tommy saat 7 Şubat'ta elime ulaştı. Saati incelediğimde pilinin bitik olduğunu fark ettim. Sıfır o...

Mevlüde'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 13:23

“İigi ve geri dönüş için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim. Kolay gelsin”

profile
  • 2046görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!

24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saat...

profile
  • 1453görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 09:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Hediye Ürün Gönderilmedi!

Ereyon.com.tr' den çim biçme makinesi aldım , ürün geldi ancak tanıtımda 10 mt kablo hediyesi vardı, başka sitelerde aynı fiyat olmasına rağmen hediye...

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2018 09:34

“Buraya yazdıktan sonra ürün bugün elime geldi gönül isterdi ki daha önce gelseydi. Teşekkürler”

profile
  • 1481görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kırık Ürün Gönderiyor

Ereyon.com.tr e-ticaret sitesinden 05.06.2018'de arkadaşlarım bana Electrolux EFK3300 filtre kahve makinesi almıştır. Kahve makinesini hediye olduğu için kargonun yanında açmamış ve bana iletmiştir. Bana hediyeyi ilettiklerinde paketi açtım ve makinenin biri su haznesinin altında diğeri ise ısıtıcın...

profile
  • 1221görüntüleme
  • 19 Mart 2018 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr'den Gelen Ürün Kötü Paketlenmiş

Ereyon.com.tr denilen internet mağazasından alışveriş yaparak zaten en başta hata yaptığımı anlamalıydım. Beurer marka ışıklı makyaj aynasını eşime hediye olarak sipariş verdim. Ürün 6 günde geldi. Çok kötü bir biçimde paketlenmiş. Açtım fişe taktım ürün çalışmıyor. Çok basit bir şey aslında ürün bo...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 07 Aralık 2017 11:52

Ereyon.com.tr Stokta Gözüken Ürün 1 Haftadır Tedarik Sürecinde

Sipariş verdim, havale ile ödeme seçtim. Açıklama alanına da benden istendiği gibi sipariş numaramı yazdım. Aradan bir kaç gün geçti, siparişim hala ödeme bekleniyor durumundaydı. Arayıp düzelttirmek zorunda kaldım. Sonrasında da stokta gözüken ürün 1 haftadır tedarik sürecinde. Ellerinde olmayan ür...

profile
  • 1590görüntüleme
  • 11 Kasım 2017 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Bir Türlü Gönderilemeyen Ürün!

Kurumsal bir şirket sanarak (?) Ereyon.com.tr internet sitesinden vermiş olduğum siparişim ne yazık ki 6 gün oldu hala kargoya verilmediği gibi arayıp sormasak kimsenin ilgilendiği de yok. En son aradığımda 4 gün sonra kargolanacağını söylediler ve ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Kızım...

profile
  • 1340görüntüleme
  • 23 Ağustos 2017 10:55

Ereyon.com.tr 'nin İş Ürünü Satana Kadar

19 Temmuz 2017 tarihinde aldığım Dark Monitör Standı kutusunun içinde sayısız çizikler içinde, ikinci el bir görüntüde ve kutusuda harap bir şekilde elime ulaştı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi talep ettim. O günden bugüne sayısız çağrı merkezi görüşm...

profile
  • 1111görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hediye Puan Sorunu

Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım, ancak bir daha asla. Sebebine gelince tamamen aldatmacaya dayalı bir sistemleri var. Yaptığım alışverişin tanıtımın da 100 TL hediye puan yazmışlar, daha sonra kullanmak istediğimde 50 TL,50 TL olarak iki defada kullanabileceğimi söylediler, ona da razı olduk b...

profile
  • 1283görüntüleme
  • 31 Aralık 2016 09:13

Ereyon.com.tr Hatalı Ürün Gönderimi

Evlenmeden önce Siemens bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün elimize geldi ve dış kapağının vurulmuş olduğunu fark ettik. Geri gönderdik. Yenisi geldi. Bu defa da panel kısmı içine çökmüş kısım var. Bunu yetkili arkadaşlara bildirdik. Paneli değiştirin biz parasını öderiz dendi. Biz sıfır ürünün p...

profile
  • 1435görüntüleme
  • 20 Aralık 2016 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanıltan Hediye Çeki Vaadi!

Ekim ayında Ereyon.com.tr 'den 1.904,49 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım ve ürün ekranında 150 TL hediye çeki ibaresi vardı, o ara müşteri hizmetleri hediye çekini hesabıma yansıtmayınca iletişime geçmiştim ve bana haftaya yansıtılacak cevabı vermişlerdi. Aradan geçen zamanda hesabıma girip bakt...

profile
  • 786görüntüleme
  • 13 Temmuz 2016 09:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade ve Saygısızlık

Firmadan cumartesi aldığım ürün için defalarca arayıp, çarşamba elimde olur mu sorusuna, firmadan hep evet olacak diye cevap aldım. En son salı günü öğleden sonra aradım ve sorun yok denildi. Ve salı günü akşam üstü ürün, güya kargo sebebiyle gönderilememiş. 3 saat öncesinde sorun yok diyen bu firma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87