Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 699

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1352görüntüleme
  • 29 Mart 2018 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Hezimeti

Ereyon.com' dan Profilo bulaşık makinesi aldım. Ürün kargodan ambalajı sağlam bir şekilde geldi. Servisçi geldi ambalajda sıkıntı olmamış ama makine kastırılmış düzgün çalışmaz dedi ve rapor düzenledi. Ereyon.com.tr'yi aradım, mail ile raporu gönderdim kendilerine. 1 aya yakın oyaladılar. Sonrasında...

profile
  • 1369görüntüleme
  • 19 Mart 2018 13:20

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün

12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün
profile
  • 1950görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 09:26

Ereyon.com.tr Ürün İadesi Kabul Etmiyorlar

Ereyon.com.tr firmasından, somun sıkma cihazı aldım. Ürünü gönderdiler. Ürünü kutusundan çıkarıp deneme amaçlı çalıştırdım. Fakat ürün ihtiyacımızı karşılayacak güce sahip olmadığından aynı gün başka hiçbir işlem yapmadan iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünü denemişsiniz diyerek talebimi redde...

profile
  • 963görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Gelen Ürüne İlgisiz Kaldılar!

Ereyon.com.tr'den çamaşır makinesi satın aldım. Horoz Lojistik tarafından ürün teslimi yapıldı. Servis eve geldiğinde ürünün taşıma esnasında tahrip olduğunu raporla bize verdi. Ama ne Ereyon.com.tr şirketinden ne de Horoz Lojistik'ten cevap alamıyoruz. Tüketici Hakem Heyetine şikayetimizi yaptık. Ü...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 14:30

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim

21.03.2017 tarihinde Ereyon.com.tr adresinden Siemens buzdolabı aldık, 01.04.2017 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilirken kutusunu açmamamız gerektiği, servisin gelip açacağını ve kurulumu yapacağı bilgisi verilip aksi takdirde garanti kapsamından çıkacağına dair bilgilendirme yapılarak...

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Teslimatı!Şikayetçiyim
+1
profile
  • 865görüntüleme
  • 03 Mayıs 2017 12:23

Ereyon.com.tr Aldığım Ürün Bana Ulaşmadı

Almış olduğum ürün kargoda hasar görmüş. Kargo aracının içerisine dağılmış kutunun kapağı açık vaziyette gördüm. Kargo firması hasarlı ürün diye teslim etmedi ve geri gönderdiler. Koli içerisine koymadan göndermişler bu nasıl bir firma ve üstelik buna rağmen ücret iademi gerçekleştirmiyorlar. Sizin ...

profile
  • 1184görüntüleme
  • 13 Mart 2017 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Gönderimi

Ereyon.com.tr sitesinden 219 TL'ye almış olduğum adore marka ayakkabı dolabı 09/03/2017 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim almadan önce koliyi en ince ayrıntısına kadar inceledim kolide yırtık, ezilme v.s. gibi bir şey olmadığından imzalayarak teslim aldım. Kargo gittikte...

profile
  • 1609görüntüleme
  • 11 Mart 2017 20:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Güç Kablosu Hasarlı

Electrolux marka elektrikli ızgara aldım ama firma güç kablosunun ızgaraya taktığımız metal kısmın ucu paslanmış/kullanılmış/ deforme olmuş kablo gönd...

Dilaver'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2017 20:51

“Teşekkürler”

profile
  • 2206görüntüleme
  • 09 Şubat 2017 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün İadesi Kabul Edilmiyor!

Ereyon.com.tr firmasından almış olduğunuz 4 adet ayak ısıtıcısını verimsiz olduğundan dolayı iade ettik ve üzerine dikkat kırılır ibaresi yazılı bir şekilde gönderimini yaptık, ürün firmaya ulaştığından üründe kırıklar olduğu bahanesi ile kargoyu kabul etmiyorlar. Bu durumda yapılması gereken kanune...

profile
  • 2376görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Sorunu Bir Aydır Netice Alamıyorum

19 Aralık tarihinde siparişini verdiğim Siemens marka çamaşır makinesi, geldiği gün olan kolinin hasarlı olması sebebiyle 04 Ocak tarihinde teslim alınmayarak iadesi talep edildi. 18 Ocak olmasına rağmen halen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Kargoyu taşıyan Horoz Lojistik ile aralarındaki işlemler...

profile
  • 1727görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'de Nakliye sorunu!

24/11/2016 tarihinde Ereyon.com.tr isimli firmadan siparişini verdiğim Siemens gS3 6naı31 derin dondurucu sipariş verdiğimde, MNG Kargo ile gönderilec...

profile
  • 773görüntüleme
  • 24 Ağustos 2016 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanlış Gelen Ürünün İadesini Kabul Etmiyor!

Oğlum A.. A.. A.. adına 30.7.2016 tarihinde 132,84 TL'ye oyun kolu alındı. Ürün PC ye uymadığı için 4.08.2016 tarihinde MNG Kargo 70770939**** takip no ile tarafınıza iade edildi. Gelen kargoyu kutusu hasar görmüş diye teslim almadınız. Ürün 24.08.2016 tarihinde tarafıma tekrar geldi. Kutusunda da h...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2016 11:51

“Ereyon.com.tr şirketi müşteri temsilcisi sn. Saniye hanım, ilgilendi ve ürünü talep ederek, ücret iadesini kartıma iade ettiler. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 596görüntüleme
  • 10 Haziran 2016 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Teslim Edilen Ürün!!

Ereyon.com.tr'dan bulaşık makinesi aldım. MNG Kargo'yu seçtim, takip no. almak için aradım, kargo kaynaklı çok şikayet aldıklarını ve lojistik firması tarafından güvenle gönderileceğini belirttiler. Firma ise Aras Kargo ile ulaştırdı. Ürün geldi üzerinde karton paket ıslaktı dışında sorun yoktu, kar...

profile
  • 496görüntüleme
  • 26 Mayıs 2016 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!

Siemens marka 1 adet bulaşık makinesini satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı yırtık ve ürünün üzerinde göçükler yüzünden Ereyon.com.tr'ı aradım. MNG Kargo'yu arayıp, "hasar raporu" tutmamı söylediler. MNG Kargo'yu aradığımda: Ereyon.com.tr'ı aramamı ...

Ereyon.com.tr İade Edememe ve Ayıplı Ürün Gönderme!
profile
  • 447görüntüleme
  • 23 Mayıs 2016 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün

Samsung marka 1 adet çamaşır makinesini peşin ödeme ile satın aldım. MNG Kargo firması aracılığı ile ürün teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı güven vermeyince 1 saat içinde Ereyon.com.tr'u aradım. MNG Kargoyu arayıp, 'hasar raporu' tutmamı söylediler. MNG Kargoyu aradığımda: Zaten sistemlerinde h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85