Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 653

Ereyon.com.tr

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1258görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü İade Almadılar!

Ereyon'dan erkek bakım seti aldım. Kutuyu açtım istediğim ürün bu değildi. Telefon ettim geri gönderin dediler. Aynı kargo ile geri gönderdim. Onlarda...

profile
  • 1759görüntüleme
  • 27 Haziran 2018 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sitesinden Almış Olduğum Motorlu Testere!

Ereyon ticaret sitesinden almış olduğum motorlu testere kargoda açılmış halde hatta zinciri kutu dışına sarkmış olarak gördüm ürünü alamayacağımı beli...

Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2018 14:47

“Şikayetim sonuçlanmış oldu. Ereyon.com.tr'dan arayarak özürlerini ilettiler bu incelik için teşekkürler inşallah bir başkası benzer bir sorunla karşılaşmazlar. Şikayetvar.com a sonsuz teşekkürler.”

profile
  • 1121görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 16:29

Ereyon.com.tr Verdiği Bilgiler Doğru Değil

21 Mayıs 2018 günü faturaya ihtiyacım olduğunu telefonda söyledim "gün içerisinde gönderilecek" denildi gönderilmedi. 22 Mayıs'da telefon ile arayıp gönderilen faturada seri numarası eksik dedim ürünü kullanamıyorum dedim, mail atın gün içerisinde sizinle iletişime geçilir denildi. 24 Mayıs oldu ile...

profile
  • 1372görüntüleme
  • 19 Mart 2018 13:20

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün

12 Mart 2018'de Ereyon.com.tr'den verdiğim (sipariş no. 92166936) Arçelik K 1632 doğrayıcı siparişi 15.03.2018 15:10 da tarafıma ulaştı. Kutudan çıkartıp kontrol ettiğimde. Fiziksel olarak ürünün dış kısmında herhangi bir zarar olmadığı fakat ürünün iç malzemesinde kırık olduğunu tespit edip, WhatsA...

Ereyon.com.tr Hasarlı Gönderilen Ürün
profile
  • 2135görüntüleme
  • 23 Ocak 2018 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hızlı Gönderi=6 Gün!

"Hızlı gönderi" ibareli ürünü siparişin üzerine ancak 3. günde (o da Cuma gününe denk geldi) kargoya verip ürünün 6. günde bana ulaşmasını sağlayan firma. "Hızlı gönderi" işaretine kanmamak lazım. Tamamen ürünü satmak için yapılan bir kandırmaca. Bu konu hakkında Ekşi Sözlük'te de şikayetler vardı a...

profile
  • 1512görüntüleme
  • 09 Aralık 2017 14:53

Ereyon.com.tr Adlı Sitenin Ürünü Göndermemesi

Bir cep telefonu aldık hızlı gönderi diye hala tedarik bekliyoruz siteye her yoldan ulaşmaya çalıştım ama bir Allah'ın kulu layık görüp de cevap vermedi. Bayağı bayağı dalga geçiyorlar insanlarla. Ben böyle tok satıcılık görmedim herkes doydu herhalde paraya. Bin liralar ver paranla rezil ol! İptal ...

profile
  • 1454görüntüleme
  • 06 Aralık 2017 12:13

Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!

Satışında 16-80 amper arası akü şarj eder yazıyordu. Ayrıca fotoğraftanda görüleceği üzere açma kapama düğmeleri var gönderilen üründe düğmeler yok bunu da başta önemsemedim fakat 80 amper aküyü herhalde 1 haftada ancak şarj eder, bunu elektrik bilgisi olan birinden öğrendim ürünün ne kendinde ne de...

Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!
Ereyon.com.tr'den Alınan Akü Şarj Cihazı İade Alınmadı!
profile
  • 1602görüntüleme
  • 01 Kasım 2017 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Durumunda Çok Yavaşlar

Ürün arızalı çıkınca buradaki şikayetlere baktım, abartıldığını düşündüm. Yok öyle bir şey, az bile söylemişler. Sipariş geçeli 16. gün bugün (min 3 gün tedarik sürecini göze alın), 4. gün akşam elime geçti, 5.gün arızalı diye mail attım ürün yetkilisinden arızalı olduğunu teyit edip (burada kayıt o...

profile
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2017 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Gürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1444görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 03:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İlgisiz Tavır!

Bu firmadan 26 Ağustos'ta GittiGidiyor ile bulaşık makinesi sipariş ettim. Ardından kendilerine siparişimle ilgili gönderim zamanı ve ürün tedarik durumu ile ilgili bir soru sordum. Herhangi bir cevap vermediler. Ben de siparişimi 24 saat geçmeden iptal ettim. GittiGidiyor bilgilendirme mesajı ile 2...

profile
  • 1066görüntüleme
  • 23 Ağustos 2017 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Sürekli Ertelenen Sipariş Gönderimi

14.08 tarihinde verdiğim sipariş sürekli sürekli gönderimi ertelenmektedir. Kredi kartından aynı gün ödeme yaptım ve sitede gönderildi durumunda görünmektedir. Ancak 14.08 tarihinden beri ürün halen daha kargoya verilememiştir. Siparişimi sürekli iptal etmem için ısrar ediyor müşteri hizmetleri anca...

profile
  • 1186görüntüleme
  • 13 Mart 2017 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürün Gönderimi

Ereyon.com.tr sitesinden 219 TL'ye almış olduğum adore marka ayakkabı dolabı 09/03/2017 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim almadan önce koliyi en ince ayrıntısına kadar inceledim kolide yırtık, ezilme v.s. gibi bir şey olmadığından imzalayarak teslim aldım. Kargo gittikte...

profile
  • 1284görüntüleme
  • 31 Aralık 2016 09:13

Ereyon.com.tr Hatalı Ürün Gönderimi

Evlenmeden önce Siemens bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün elimize geldi ve dış kapağının vurulmuş olduğunu fark ettik. Geri gönderdik. Yenisi geldi. Bu defa da panel kısmı içine çökmüş kısım var. Bunu yetkili arkadaşlara bildirdik. Paneli değiştirin biz parasını öderiz dendi. Biz sıfır ürünün p...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71