Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 486

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6021görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
  • profile
1 Destekçi
profile
Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2019 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü firmadan aranarak...”

Necla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2019 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun istediğim şekilde çözüleceğini belirtti, çok teşekkür ediyorum”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2554görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 14:36

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!

17.08.2018 tarihinde fastPay üzerinden 4 adet ürünün ödemesi yapılmıştır. Ödemesi hesabıma yansıyan siparişim tedarik sürecine geçmemiş talep ettiğim ürünler sepetimde beklemede kalmıştır. Bayram tatili sonrası WhatsApp erişimi sağladığımda, havale seçeneği ile sepetimdeki ürünlerin ödemesini yapabi...

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
profile
  • 1480görüntüleme
  • 23 Nisan 2018 13:08

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor

Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 15 gündür kargoya verilmedi. Geçen hafta telefon ile ulaştığımda aldığım ürünün stoklarında kalmadığını bunu da bana mail ile bildirdiklerini ancak mail adresim Gmail olduğu için spam'a düşmüş olabileceğini söylediler (bana mail atabiliyorlar, attıkları mailin ...

profile
  • 1352görüntüleme
  • 29 Mart 2018 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Bulaşık Makinesi Hezimeti

Ereyon.com' dan Profilo bulaşık makinesi aldım. Ürün kargodan ambalajı sağlam bir şekilde geldi. Servisçi geldi ambalajda sıkıntı olmamış ama makine kastırılmış düzgün çalışmaz dedi ve rapor düzenledi. Ereyon.com.tr'yi aradım, mail ile raporu gönderdim kendilerine. 1 aya yakın oyaladılar. Sonrasında...

profile
  • 1263görüntüleme
  • 03 Ocak 2018 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Değişim Yerine Para İadesi

Lenovo Türkiye servise gönderdiğim çalışan ama ekranında problem olan ürünüme değişim kararı çıktı ve buna dair formu firmaya yolladığım takdirde işlem sağlayacakları söylendi. Bu noktadan sonra Ereyon.com.tr müşteri ile ilişkileri ile sorunlu bir iletişim başladı. Benden değişim formu ile faturayı ...

Ereyon.com.tr Ürün Değişim Yerine Para İadesi
profile
  • 1680görüntüleme
  • 06 Kasım 2017 08:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satılan Ürünün Arkasında Durmaması!

Ereyon.com.tr adresinden 17.10.2017 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün aynı gün kargoya verilmiş ama bana kargo bilgisi iletilmedi. Mail atarak kargo takip numarasını öğrendim. Ürün 24.10.2017 tarihinde bana ulaştırılması için dağıtıma çıktı ürün geri dönmesin diye akşama kadar evde bekledim ama gelen...

profile
  • 1489görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 17:03

Ereyon.com.tr'den 4 Tane Akü Bekliyorum, 8 Gün Oldu Hala Bekliyorum

Ereyon.com.tr adlı internet sitesinden gittim sanki başka sitede yokmuş gibi 4 tane deep cycle 80ah jel yiğit akü aldım. Almaz olsaydım. Kayınpederime bir tane türbin yaptım ya işin elektrik kısmı kaldı tamamlayamıyorum 8 gündür ya ne oldu neyi bekliyorsun diyor. Akü sipariş verdim onları bekliyorum...

profile
  • 950görüntüleme
  • 20 Mayıs 2017 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün İle Mağdur Edilmek!

Ereyon.com.tr'den 12.05.2017 tarihinde 12125558 sipariş numarasıyla aldığım Philips 5000 serisi multigroom qg3371/16 erkek bakım seti arızalı başlık ile geldi Ereyon.com.tr yetkilileriyle görüştüm (hem telefon hem mail yolu ile) arızalı olan başlığın resmini istediler bende arızalı olanın ve sağlam...

Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün İle Mağdur Edilmek!
Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün İle Mağdur Edilmek!
Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün İle Mağdur Edilmek!
+3
profile
  • 1346görüntüleme
  • 12 Nisan 2017 12:55

Ereyon.com.tr Tedarik Süreci Söylemi Asılsız Çıktı!

5/4/2017de Akasa marka ürün siparişi verdim. Tedarik süresi 1-3 gün yazmaktaydı. Ara ara baktım hep tedarik sürecinde görünüyor. Perşembe güne site üzerinden durumu sordum. Dönüş dahi yapmadılar. Cuma günü yeniden mesaj yazdım. Cuma günü bana mail attılar. Attıkları mailde ürünü Cumartesi günü kargo...

profile
  • 1149görüntüleme
  • 14 Mart 2017 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr İlgisisizlik Ve Satış Sonrası Destek Olmamaları

Geçen hafta Ereyon.com.tr sitesinden davlumbaz aldım dün Aras Kargo ile ürün tarafıma geldi şayet Aras Kargo'da ki yetkili arkadaş kargomu bir kat yuk...

Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2017 15:15

“Göstermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim”

profile
  • 1635görüntüleme
  • 14 Ekim 2016 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü Kargoda Kaybetti

10.10.2016 tarihinde Ereyon.com.tr sitesinden aracım için manebo marka tavan üstü taşıyıcı ara bar sipariş ettim. Tedarik süresi 1-3 iş günü olarak gö...

Sadettin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2016 15:40

“19.10 tarihi itibariyle ürün elime sorunsuz ulaştı. Problemin çözümünde gösterdiği yapıcı tutumu için Ereyon.com.tr'ye teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1924görüntüleme
  • 30 Eylül 2016 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Ürün Gönderdi

Bu firmadan 46*** no.lu sipariş numarası ile bebek arabası aldık. Arabanın ön tekerleği kutusunun içinden çıkmadı. Sıfır ürün. Tabi firma diyor tedari...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75