to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 626
Ereyon.com.tr 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız %38.1
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız %9.5
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %52.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Ereyon.com.tr Firma
Şikayet Sayısı 107
Ereyon.com.tr İptal Edilen Para İadesini Yapmıyorlar
Yanlış ürün almışım iptalini verdim 3 gün içinde para iadesi dendi hala para iadesi yapacaklar bu kadar sorumsuz bir firma. Bayramdan sonra hukuk davamı başlayacağım.
Ereyon.com.tr Kalitesiz Soyberg Makine
N11 Ereyon.com.tr mağazasından aldığım soyberg 250 e Hassas kaynak makinesi iki kullanımda bozuldu. Firmaya mesaj attım ilgilenen yok bulunduğum ilde servis de yok. Bu kadar kötü bir ürün olacağını tahmin edemiyordum.
“Sikayetim çözüldü. Teşekkürler”
Ereyon.com.tr İkinci El Ürün Satan Firma!
Ereyon.com.tr firmasından bir ürün sipariş verdim. Ürün öncelikle oldukça kötü bir paketlemeyle geldi. Ürünü açıp baktığımızda ürün üzerinde yemek artıkları ve bazı parçalarının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hatta ürün üzerindeki açıklama kağıtları yırtılmış ve sonradan yapıştırılmıştı. Ürü...
“Benim sıkıntımı önce farklı anladınız, ama sonuç olarak bir çözüm sunmaya çalıştınız. Teşekkürler...”
Erkut Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Arızalanan Ürünüm Değiştirilmedi Ve Zararım Tam Karşılanmadı
Trendyol'dan aldığım Philips XXL arızalandı ( 1253220807 sipariş no). Değişim yapmadılar. Ereyon.com.tr firması ile bizi muhatap ettiler. İade ettik ve bir önceki şikayetimden dolayı ile sadece 200 TL zarar iadesi ettiler. Halbuki zararım 3200 TL (An itibari ile 5224 TL, ben 2000 TL'ye almıştım). B...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiEreyon.com.tr Hyundai 650 Motorlu Testere Üretim Hatalı, Kullanıcı Hatası Dediler
GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr adlı firmadan ital aş Hyundai power markasına ait Hyundai 650 motorlu testere aldık. Ürünün garantisi bitmeden parçaları arızalandı. Parçanın ömrü bitmiş. Ve kullanıcı hatası diyerek ücretli yaptılar. Bunun faturası ile beraber tüketici heyetine başvuracağım. Ürü...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiEreyon.com.tr Mağduriyetim
22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiEreyon.com.tr Yetersiz Hizmet Verilmesi
08.07.2021 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Husqvarna 445 benzinli testere aldım. Meğer satıcı Ereyon.com.tr ilk ben burada tanıştım kendileriyle ereyon.com kurumsal bir firma gibi durmasına rağmen ben 2 ay önce sıfır aldığım Husqvarna 445 benzinli testereyi, kullanmadan servise yönlendirdiler. Serv...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiEreyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Yunus Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet
Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEreyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEreyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor
Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...
Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün
Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...
Ereyon.com.tr Ankastre Ocak Teslimat Gecikmesi
Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz. Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış. Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
Bir mangal aldım ayaklı blooma eiger ayaklı mangal. Hiç kullanmadım aldıktan 15 ya da 20 gün sonra arkadaşlar geldi mangalı açtık kullandık ilk ateşten sonra 7 cm civarında çatlak oluştu sonra o kadar yırtıldı hem kapak bacasından hem de yırtık tan dumanlar dışarı çıkıyordu. Resimleri çektim bir g...
Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama
25 haziranda tarafıma ulaşan tavan vantilatörü elime ulaştı. Montajını yaptım ancak çalıştırdığım da motorundan olduğunu sandığım tak tak sesleri çıkmaya başladı. İnternet adresindeki numaraları aradım. Ancak ulaşılamıyor ya da cevap verilmiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesi değiştirilmesini ya da...
Ereyon.com.tr Satın Aldım Ürünü Beğenmedim İade Alınmadı
Moser marka tıraş makinesi satın aldığım ürünü kısa sürede beğenmeyerek tekrar firmaya iadesi için gönderdim, fakat firma ürünün kullanıldığını bahane ederek üzerine de birkaç kıl atarak almak istemedi. Üstünü üstük satın aldığım sıfır ürün de yıpranmış ve üzerinde çiziklerle geri tarafıma gönderild...
“Muhatap bulamadım. Şikayetvar a yazdıktan sonra işler değişti. Teşekkür ederim.”
Muhammer Şikayetini Yayından Kaldırdı