Yanlışlıkla istemediğim bir Philips marka epilasyon aleti modelini aldığımı paketi acar açmaz fark ettim ve asıl istediğim modeli almak için hemen ürünü paketledim ve iade talebi oluşturup gönderdim. Firmadan kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Aradığımda ürün...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
İyi ÇözümEreyon.com.tr Notebook Çanta Renk Değişimi
Adil 07 Ocak 11:20
24 Aralık'ta verdiğim golla notebook çantası farklı renkte elime ulaştı mail olarak değişim talebinde bulundum ancak hala olumlu yönde sonuçlanmadı. Sonuçlanmazsa iade hakkım dolmadan çantayı geri göndereceğim stoklarınız tükenmeden bu konu hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Adil'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimim üzerine çağrı merkezi tarafıma dönüş sağladı istediğim rengi bugün kargoya veriyorlar çok teşekkür ederiz ilginize
İyi ÇözümEreyon.com.tr Eksik Taşıma Askısı
İsmail 23 Aralık 2019 17:41Arkadaşımın tavsiyesi üzerine cumartesi günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Heyecanla ürünü kullanacağımı düşünürken içerisinden taşıma askısı çıkmadığını fark ettim. Çantanın kalitesine diyeceğim yok ama taşıma askısı yoksa iade edeceğim. Ereyon.com.tr firmasından ilk kez sipariş verdim, yard...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimi hızlı ve ilgili şekilde çözerek yardımcı oldular. Teşekkürler...
İyi Çözüm 
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Ağustos 2019 15:46
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim
İyi ÇözümEreyon.com.tr Adres Değişikliği Sorunu
Semih 25 Temmuz 2019 17:56Dün Ereyon.com sitesinden alışveriş yaptım. Adres ekleme bölümünden adresimi ekledim alışverişimi tamamladım. Dalgınlığıma gelip eski oturduğum evin adresini vermişim. Siparişimi oluşturduktan sonra fark ettim, ancak hiçbir şekilde teslimat adresimi düzenleyemedim. Akşam saatlerinde olduğu içinde...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Semih'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş için teşekkürler, sorunum çözüldü
İyi ÇözümEreyon.com.tr 2 Farklı Ürün Aldım Diğeri Gelmedi!
Mehmet 04 Nisan 2019 12:06Ereyon.com.tr'den 1 Nisan sabahı bir yakınıma Lavor yıkama makinesi aldım. Kendime de kama Çapa makinesi aldım. Lavor yıkama makine ertesi günü elimize ulaştı teşekkür ediyoruz ama, Çapa makinem nerede? Niye ürünlerim birlikte gelmedi? Ve neden bilgi verilmiyor? Sipariş numaram: 109538.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi durum ile ilgili beni bilgilendirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler
İyi ÇözümEreyon.com.tr Sıfır Olarak Satın Aldığım Bir Saatin Pili Nasıl Bitik Olabilir?
Mevlüde 07 Şubat 2019 13:235 Şubat salı günü Ereyon.com.tr'dan satın aldığım Tommy saat 7 Şubat'ta elime ulaştı. Saati incelediğimde pilinin bitik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak satın aldığım bir saatin pili nasıl bitik olabilir? Sürekli alışveriş yaptığım Ereyon.com.tr firmasına bu durum hiç yakışmadı. Ürünün acilen d...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mevlüde'nin Teşekkür Mesajı
İigi ve geri dönüş için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim. Kolay gelsin
Yetersiz ÇözümEreyon.com.tr İlgisizliği!
Emre 12 Kasım 2018 09:57Ereyon.com adresinden konuş 20x60 dürbün aldım. Ürünü teslim aldım ve dürbünde netleme yapan kısmı kırık olduğunu fark ettik. İletişime geçtim cuma günü konuştuk bana mail atacaklarını sordular. Ama mail falan gelmedi. Hafta sonu girdi araya soran eden yok. Bu nasıl bir ilgisizlik anlayamadım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm 
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Kasım 2018 20:04
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Mağaza sorunumu çözdü istediğim ürünü gönderdi teşekkürler
Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
Ali 23 Nisan 2018 13:08Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 15 gündür kargoya verilmedi. Geçen hafta telefon ile ulaştığımda aldığım ürünün stoklarında kalmadığını bunu da bana mail ile bildirdiklerini ancak mail adresim Gmail olduğu için spam'a düşmüş olabileceğini söylediler (bana mail atabiliyorlar, attıkları mailin ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümEreyon.com.tr'den Buzdolabımın Her Yeri Kırık Geldi
Ayşe 20 Mart 2018 15:18Ereyon.com.tr sitesinden Profilo bd3076w3an buzdolabı aldım. Buzdolabını Niğde ili bor ilçesindeki adresime kargo şirketi teslim etti. 17.03.2018 cumartesi günü Profilo servis yetkilileri kurulum yapmak için koliyi açtılar. Koliyi açtıklarında buzdolabının kapağının kırık olduğunu gördüler çalıştırm...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümEreyon.com.tr Kalitesiz Ürün
Atila 10 Ocak 2018 08:5513-12-2017 tarihinde Ereyon'dan 2 adet Buff Samsung Galaxy J7 2016 Darbe Emici Ekran Koruyucu Film aldım. Gelen kutular bir birinden üst yazıları farklı iki kutu geldi. 2 kutunun içinden çıkan malzemeler farklıydı. Ekran koruyucular telefonun camına yapışmadı. Ereyon.com.tr şikayet hattına bildirimd...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ereyon.com.tr Güvenlik Sorunu
Ali 09 Ocak 2018 14:0408/01/2018'de Ereyon.com.tr'den güvenli bir şekilde Note 8 Gold rengi telefon almak istedim. Ancak; 3D Secure sayfası çıktığında başka bir cep telefonu numarasına şifrenin geleceğine dair notu gördüm. Notu görür görmez siparişi güvenlik açığı nedeniyle 3D Secure aşamasındaki vazgeç butonuna basarak ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümEreyon.com.tr Sıfır Cihaz Diye Değişime Uğramış Cihazları mı Gönderiyor?
Tarık 07 Aralık 2017 04:03Firmanızdan Sony XZ model cihazı pazartesi günü sipariş etmiştim bugün geldi hızlı kargolama için teşekkürler fakat şöyle bir sorunum var ürünü açtığımda normal XZ kutu açılımlarından farklı olarak cihazda; 1) ön ve arka jelatinleri yok. 2) nfc simgesi ekranın ön camında olması lazım o da yok. 3) ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümEreyon.com.tr Alışveriş Mağduriyetim Çözümlenemedi!
Ali 17 Ekim 2017 21:4508.10.2017'de Ereyon.com.tr'den çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün 1-3 gün içinde kargolanacağı belirtilmekteydi. Ayın 1'inde ürün akıbeti ile ilgili aradığımda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bilgi verilmemesi üzerine ayın 12'sinde tekrar aradım. Teminde bir gecikme olduğu ve ayın 17 sind...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm 
Gürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Eylül 2017 21:53
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkürler.