Ereyon.com.tr'den Ürünüm Tedarik Edilmedi

Cennet Cennet26 Haziran 2014 10:43

Ereyon.com.tr'den 21.06.2014 13:23 tarihinde vermiş olduğm siparişim hala tedarik sürecinde. Bugün kargolancak diyorlar ama hala birşey yok elinde olmayan ürünü satıyorsunuz. Bizde mağduru oynuyoruz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Cennet 27 Haziran 2014 18:38

o deilde hayla aynı ürün satışta ben siparişimi iptal etmediğimde bile satışdaydı olmayan ürünleri nasıl satıorsunuz

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 27 Haziran 2014 09:22

Müşterimizin satın aldığı üründen 2 adet sipariş vermiştir. Siparişteki üründen 1 adet tedarik edildiği, ikinci ürünün tedarik edilemediği bilgisi müşterimiz ile paylaşılmış ve alternatif ürün sunulmuştur. Müşterimiz sipariş iptal talebinde bulunmuştur. Sipariş iptal edilerek ücret iadesi işlemleri başlatılmıştır. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler