Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ereyon.com.tr Yanlış Ürün Gönderimi Yaptı, Dönüş Yapan da Yok!

1.527görüntüleme
Mücahit
Mücahit 21 Ekim 2017 11:50

Venüs Z10 Altın-beyaz siparişi verdim, bana gelen ürün altın-siyah, buna istinaden ilgili mağazaya ürünü iade etmek istediğimi yazdım ve ayrıca Ereyon.com müşteri hizmetlerini aradım size dönülecek dediler ama maalesef tık yok.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr24 Ekim 2017 16:44

Değerli müşterimiz; Siparişinizde yer alan ürün rengi Altın- Beyaz olup, depo kaynaklı yaşanan aksaklık nedeniyle Altın- Siyah rengi gönderilmiştir. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. Konu ile ilgili talebiniz, firmamıza 20 Ekim tarihinde ulaşmıştır. Aynı gün, ürünü değişim amacı ile depomuza gönderiminiz için e-postanıza yanıt olarak bilgi verilmiştir. Ürünü, firmamıza ulaştırmanız beklenmektedir. Saygılarımızla..

Mücahit
Mücahit24 Ekim 2017 17:30

Merhaba sayın yetkili, istediğim ürün yoksa, emrivaki ürün göndermek yerine bana bilgi verebilirdiniz. Kolay gelsin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon