Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ereyon.com.tr Ürün Vadedilen Sürede Gelmedi!

1525görüntüleme
Cüneyt
Cüneyt 01 Nisan 2017 23:13

24 Mart 2017 Cuma 15:43 tarihinde Renault ® Captur Bagaj Havuzu siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra “3 iş günü” içerisinde kargoya verilir. Diyen bir ibareye güvenerek satın aldım. Hala beklemekteyim. Bakalım ne zaman gelecek bir daha sipariş vermek mi asla!

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr03 Nisan 2017 15:48

Değerli müşterimiz; Siparişinizde tercih etmiş olduğunuz ürün, siparişinizin onayından sonra temin edilerek gönderilmektedir. Siparişiniz, 24 Mart 2017 Cuma tarihinde onaylanmıştır. Hafta sonu olması nedeniyle, tercih etmiş olduğunuz ürün tedarikçi firmamızdan, depomuza 27 Mart Pazartesi tarihinde istenmiştir. Tedarikçi firmadan gelen bilgiye göre, ürün fabrikadan istenmiş olduğu için, 31 Mart Cuma günü kargoya verilecek durumda olup, beklemek sürecini uygun bulmayarak talebiniz doğrultusunda iptal süreci başlatılmıştır. İptal sürecinizin başlatılmasından sonra, 30 Mart Perşembe tarihinde iptal kararınızdan vazgeçerek, cumartesi gönderilmesini onaylamanız üzerine, temin süreci tekrar başlatılmıştır. Ürün depomuza, 4 Nisan Salı tarihinde ulaşacaktır. Gün içinde müşteri hizmetlerimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede gönderim bilgisi paylaşılmış ve tarafınızdan onaylanmıştır. Saygılarımızla..

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile