Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Sattılar

Arel Arel3 yıl önce

Ereyon.com.tr sitesinden 5 Ocak günü yaptığım 82666917 numarasipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik ürünün sayfasında gün içinde kargoya verileceği bilgisi vardı. Ben de bu bilgiye güvenip siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen gönderilmediğinde müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün stokta olmadığını en geç 17 Ocak günü göndereceklerini söylediler. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen hala ürün ortada yok. Bir kere arayıp sorunun ne olduğunu söylemeyen, müşterisine gerekli bilgiyi vermeyen, hamile bir kadını peşlerinden koşturan bu siteden şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 3 yıl önce

Değerli müşterimiz; Siparişinizde yer alan ürün, sipariş onayınızdan sonra temin edilerek gönderilmektedir. Yaşanan aksaklık, tercih ettiğiniz ürünün, tedarikçi firmaya yeni stok girişi beklenmesinden kaynaklı yaşanmıştır. Siparişiniz, 20 Ocak tarihinde kargoya verilmiş ve kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilmiştir. Yaşanan gecikme ve aksaklık nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler