Ereyon.com.tr Siparişim Teslim Edilmedi

Eser Eser06 Ağustos 2014 12:17

Ereyon.com.tr 04.08.2014 tarihinde sipariş verdm aynı gün hızgönderi yazmasına rağmen 2 gün oldu hala ürün tedarik sürecinde nasıl bir veriyorlar anlamış degilim taahhütü yerine bile getirmiyorlar çok güvensiz bir firma siparişi iptal edice Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 45 Dk Boyunca 6 kişi bekleyen vardı 45 dk boyunca ulaşamadım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Eser 15 Ağustos 2014 16:06

Hiç memnun kalmadım hızlı gönderi diye tercih ettim pişman ettiler!

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 06 Ağustos 2014 15:35

Şirket merkezimizin bulunduğu bölgede yaşanan elektrik kesintisi sebebiyle santralimiz bir süre çalışmamıştır. Bu süre içerisinde arayan müşterilerimize hizmet verilememiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Müşterimizin siparişi 06.08.2014 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Müşterimiz telefon ile irtibata geçilerek bilgilendirilmiştir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .