Ereyon.com.tr Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!

Erdal Erdal24 Şubat 2014 09:44

17.02.2014 tarihinde vermiş olduğum siparişin henüz kargoya verilmemiş gün içerisinde kargoya verilir diye belirtildiği halde hala tedarik sürecinde diye yazıyor. En az beş altı mesaj attım,bana mail atılmış cumartesi kargoya verilir ve İnternet ekranında kargoya verildiği gözükür diye belirtilmiş ama hala tedarik sürecinde diye yazıyor...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 24 Şubat 2014 10:00

Müşterimizin satın aldığı ürünlerden biri 20 Şubat 2014 tarihinde tedarikçi firmadan depomuza ulaşmış, fakat üründe taşıma sırasında hasar gelmesi nedeniyle gönderimi yapılamamıştır. Tedarikçi firmadan tekrar ürün tedarik edilmiştir. 22 Şubat 2014 Cumartesi günü beklenen yeni ürün depomuza ulaşması beklendiği halde yetişmediği için gönderimi de yapılamamıştır. Ürün 24 Şubat 2014 Pazartesi günü gönderilecektir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular