Ereyon.com.tr  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ereyon.com.tr Sipariş İptali İçin Uğraştırıyor!

2.263görüntüleme
İbrahim
İbrahim 10 Şubat 2017 15:22

Verdiğimiz siparişi iptal etmek için aradım, 2 saat sonra ürün tedarik aşamasında bayan telefonla iptal edemiyoruz diyor nasıl olacak diyorum mail atacaksınız diyor mail de de iptal sebebini yazacakmışım sebepsiz iptal olmuyormuş, ne alakaysa hiçbir şey anlamadım.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr13 Şubat 2017 15:04

Değerli müşterimiz; Müşteri hizmetlerimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede, paylaşılan bilgiler geçerli olup, siparişlerinizin iptal talepleri yazılı olarak alınmaktadır. Mail yoluyla ve web sitemizdeki müşteri hizmetleri formu ile ilgili taleplerinizi iletebilirsiniz. Siparişleriniz, müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile telefonda alınmadığı gibi, iptal, değişim yada iade talepleri içinde sözlü talepleriniz geçerli olmamakta ve alınmamaktadır. Yaptığınız görüşme neticesinde e-postanız tarafımıza ulaşmış ve ücret iadesi süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon