Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ereyon.com.tr Satamayacağı Ürünün Siparişini Niye Alıp Bekletip Mağdur

2595görüntüleme
Bülent
Bülent 22 Temmuz 2020 11:37

Ereyon.com.tr dan 340713 sipariş numarasıyla toprak burgu makinesi sipariş verdim. Kargoya verilmesi bugün yarın yok pazartesi günü derken 8 gün sonra piyasada diğer sitelerde satışı yapılan ürünü tedarik edemiyoruz diyerek siparişi iptal ettiler. Benim acil ihtiyacım olan bir ürün yüzünden işlerim en az 8 gün aksadı. Böyle sorumsuz bir alışveriş sitesi olmaz. Bir de sitelerine %100 müşteri memnununiyeti yazmışlar. İlk alışverişimdi notunu vermiş olduk.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr22 Temmuz 2020 14:40

Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 14 Temmuz'da satın aldığınız ürünün temin süresi 5 iş günüdür. Ürünün tedarikçi firmamızın stoklarında tükenmiş olması sebebiyle temin edilemediği bilgisi 21 Temmuz'da e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni 5. iş gününde tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık sebebi ile özür diliyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla Ereyon.com.tr

Bülent
Bülent22 Temmuz 2020 15:11

Tedariği kesin olmayan ürünü satışa koyup insanların parasını alıp boşu boşuna bekletmeyin. Ürün tedarikçi firmamızda stoklarında tükenmiş olabilir ama biraz vizyon sahibi bir site şu an başka sitelerde satışta olan bir ürünü bir şekilde temin edip ismini şikayet sitelerinde yayınlatmaz. Ben ürünü 3-5 lira fazlasına başka sitelerden de alabilirim fakat Ereyon.com.tr sitesinin zararı çok daha büyük. Alışveriş yapmayı düşünenlere de memnuniyetsiz bir müşteri olarak kesinlikle tavsiye etmiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 11:55

Bir tane ürün sipariş etmiştim. 5 gün bekledim kargoya verilmedi. Sonra da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlar o ürünün stoklarında bittiğini bildirdiler. Sonra da siparişimi iptal ettim. En geç yarına kadar paranız iade edilir dediler ama hafta sonun saymazsak bu 3. Gün hala iade işlemi y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:47

Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:32

23.09.2020 tarihinde bir ürün aldım. Ürün durumu kargoya verilmiş diyor ama ne bir kargo numarası var ne de ulaşabildiğimiz herhangi birisi. Telefonu arıyoruz bir numara diyor ki numara kullanılmamaktadır, diğeri çalıyor kimse açmıyor. WhatsApp hattından cevap veren yok. Kardeşim bari açın deyin ki ...