sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr Para İadesi Yapmadı!

Mustafa Mustafa24 Kasım 2018 18:08

24 Kasım Cumartesi Öğretmenler Günü ve eşimin doğum günü aynı zamanda eşime aldığım saati aynı gün kargoda yazmasına rağmen Perşembe sabahı verdiğim siparişi cuma öğlen 13:00 civarında hala tedarik ediliyor sebebinden dolayı telefonla arayıp siparişimi iptal ettin ve para iademin aynı gün mesai saatleri erisinde yapılacağı söylendi.

Daha sonra Akşam 5 ' te aradım akşam 18:30 'a kadar iade edileceği söylendi. Cumartesi sabah param hala iade edilmedi. Arayıp eşimin doğum günü olduğunu parayı bugün yatırmaları gerektiğini eşime hediye alacağımı söyledim. Karşımdaki insan sürekli ilgili departmana yönlendirdiğini söylüyor. Pazartesi en geç yatacağını söylüyor.

O zaman Cuma gün içinde yatacak demeseydiniz diyorum. En son bağlayın ilgili departmanı ben konuşayım dedim .Şu anda para arıyorum eşime hediye almak için...

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Mustafa 30 Kasım 2018 09:49

Pazartesi eşimin doğum günü geçmişti hiçbir anlamı kalmadı. Paranın iadesi süreci beni çok yordu. Hayatımda bu kadar gerildiğimi hatırlamıyorum. Çok mağdur edildim. Tedarikçi firmanın elinde olmaması benim problemim değil. Bununla ilgili kontrolleri ben mi yapacağım sizin yapmanız lazım. Ömrüm boyunca bir daha böyle bir firmayla kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım ve bu yazıyı okuyanlarında alışveriş yapmamasını diliyorum

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 30 Kasım 2018 09:00

Merhaba Mustafa Bey, Sitemizden almış olduğunuz ürün, tedarikçi firma tarafından aynı gün kargoya verilmektedir. Ancak tedarikçimizin stoklarında tükenmiş olması sebebiyle tarafınıza gönderimi sağlanamamıştır. Bunun için yaşanan aksaklıktan dolayı özür diliyoruz. Para iadeleri şirketimizin prosedürü gereği 3 ila 5 iş günü içerisinde sağlanmaktadır. 26 Kasım Pazartesi günü para iadeniz gerçekleştirilip, tarafınıza dekont bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla. Ereyon Elektronik Ticaret ve Sanal Mağazacılık Hizmetleri A.Ş

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler