You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Ereyon.com.tr ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

3.218görüntüleme
Meltem
Meltem 16 Kasım 2020 14:07

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips ® marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ® ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturasıyla iade etmemi istedi ve iade kodu gönderdi . Aynen dediklerini yaptığımda Ereyon.com.tr firmaürünün ellerinde olmamasını gerekçe göstererek benimle veya hediye eden kişiyle hiç iletişime geçmeden direkt para iadesi yapmıştır. Ürünümün değişimini tedariğini istiyorum şu an elimde ne ürün ne de parası mevcut bana hediye eden kişiden parasını mı talep edeceğim ve şu an aynı ürün en 500 -600 TL fiyatlarda başka bir sipariş vermek istemiyorum.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr17 Kasım 2020 14:59

Merhaba, Satın alınmış olan ürününüz için Trendyol'dan iade talebi girmiş olduğunuz ve değişim istediğiniz ürün eski bir ürün olması sebebi ile tarafınıza ücret iadesi sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz. Ereyon.com.tr Müşteri Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Nisan 09:32

N11 Ereyon.com.tr mağazasından aldığım soyberg 250 e Hassas kaynak makinesi iki kullanımda bozuldu. Firmaya mesaj attım ilgilenen yok bulunduğum ilde servis de yok. Bu kadar kötü  bir ürün olacağını tahmin edemiyordum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ocak 17:56

Ereyon.com.tr firmasından bir ürün sipariş verdim. Ürün öncelikle oldukça kötü bir paketlemeyle geldi. Ürünü açıp baktığımızda ürün üzerinde yemek artıkları ve bazı parçalarının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hatta ürün üzerindeki açıklama kağıtları yırtılmış ve sonradan yapıştırılmıştı. Ürü...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 19:41

Trendyol'dan aldığım Philips XXL arızalandı ( 1253220807 sipariş no). Değişim yapmadılar. Ereyon.com.tr firması ile bizi muhatap ettiler. İade ettik ve bir önceki şikayetimden dolayı ile sadece 200 TL zarar iadesi ettiler. Halbuki zararım 3200 TL (An itibari ile 5224 TL, ben 2000 TL'ye almıştım). B...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 13:45

GittiGidiyor üzerinden Ereyon.com.tr adlı firmadan ital aş Hyundai power markasına ait Hyundai 650 motorlu testere aldık. Ürünün garantisi bitmeden parçaları arızalandı. Parçanın ömrü bitmiş. Ve kullanıcı hatası diyerek ücretli yaptılar. Bunun faturası ile beraber tüketici heyetine başvuracağım. Ürü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 03:43

22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 10:52

08.07.2021 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Husqvarna 445 benzinli testere aldım. Meğer satıcı Ereyon.com.tr ilk ben burada tanıştım kendileriyle ereyon.com kurumsal bir firma gibi durmasına rağmen ben 2 ay önce sıfır aldığım Husqvarna 445 benzinli testereyi, kullanmadan servise yönlendirdiler. Serv...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi