Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ereyon.com.tr Kargo Sorunu

3732görüntüleme
Mehmet
Mehmet 18 Nisan 2018 12:38

10 yıldır internetten alışveriş yapıyorum. Böyle bir sorun görmedim. 09.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim 37770271 sipariş numaralı tırpanmotor 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyordu. 4 iş günü sonra yani cuma günü aradım müşteri temsilcisi gün içinde kargo bilgilerini göndereceğini söyledi tamam dedim. Aradan 5 gün daha geçti salı günü aradım kargoda karışılık olmuş bugün mutlaka kargo bilgilerini veririz dedi. Ona da eyvallah dedik. Bugün yanı çarşamba günü aradım ne deseler beğenirsiniz. Kargo bilgilerinde yanlışlık olmuş birkaç gün içinde kargoya verilir diyorlar. Dalga geçtiklerine karar verdim artık. Bu sorun değil de nedir. Sipariş vereli 10 gün oldu elimde bir kulaklıktan başka bir şey yok. Bense öt biçmek için makine bekliyorum. Herhalde kulaklığı önceden gönderdiler ki söylediklerimize kulaklarını tıka demek istiyorlar.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr18 Nisan 2018 16:21

Merhaba; Müşterimizin satın almış olduğu ürün tedarikçi firma ile gönderimi gerçekleştirilmiştir. Tedarikçi firmandan çıkan ürün yanlış bir adrese sevk edilmiştir. Müşteriden yanlış giden ürünün depomuza gelmesi ile birlikte ürün tekrardan kargoya verilecektir. Müşteri hizmetlelerimiz bununla ilgili kendilerine bilgi vermiştir.  Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla...

Mehmet
Mehmet18 Nisan 2018 16:46

Yanlış adrese cuma günü çıkmış olsa en geç Pazartesi geri size dönerdi. Tam bir haftadır oyalanmaktayım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 10:27

Ereyon.com.tr alışveriş yaptığımız da şirket bilgilerimi veriyorum fatura kesilmesi için ancak Ereyon.com.tr verdiğim bilgileri dikkate almadan fatura kesiyor. Muhatap bile yok Alışveriş yapacaksanız bilginiz olsun. Karşınız da sizi dinleyecek kimse yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 17:36

Ereyon.com.tr sitesinde 10 Ocak 2021 tarihinde bir adet koyun kırkma makinesi sipariş ettim. Bir hafta içinde temin edilip gönderilmesi gereken ürün 11 günde temin edilemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen bir bilgi alamadım. 21 Ocak 2021 tarihinden ürünün temin edilemediğini e po...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime geçmemiştir. Ereyon.com.tr'nin benimle ilgili bölümünde, siparişiniz kargoya verilmiştir. Denmesine rağmen kargo takip numarası ve kargo şirketi beli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:47

Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...