Ereyon.com.tr Kargo Sorunu

Mehmet Mehmet1 yıl önce

10 yıldır internetten alışveriş yapıyorum. Böyle bir sorun görmedim. 09.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim 37770271 sipariş numaralı tırpanmotor 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyordu. 4 iş günü sonra yani cuma günü aradım müşteri temsilcisi gün içinde kargo bilgilerini göndereceğini söyledi tamam dedim. Aradan 5 gün daha geçti salı günü aradım kargoda karışılık olmuş bugün mutlaka kargo bilgilerini veririz dedi. Ona da eyvallah dedik. Bugün yanı çarşamba günü aradım ne deseler beğenirsiniz. Kargo bilgilerinde yanlışlık olmuş birkaç gün içinde kargoya verilir diyorlar. Dalga geçtiklerine karar verdim artık. Bu sorun değil de nedir. Sipariş vereli 10 gün oldu elimde bir kulaklıktan başka bir şey yok. Bense öt biçmek için makine bekliyorum. Herhalde kulaklığı önceden gönderdiler ki söylediklerimize kulaklarını tıka demek istiyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 1 yıl önce

Yanlış adrese cuma günü çıkmış olsa en geç Pazartesi geri size dönerdi. Tam bir haftadır oyalanmaktayım.

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 1 yıl önce

Merhaba; Müşterimizin satın almış olduğu ürün tedarikçi firma ile gönderimi gerçekleştirilmiştir. Tedarikçi firmandan çıkan ürün yanlış bir adrese sevk edilmiştir. Müşteriden yanlış giden ürünün depomuza gelmesi ile birlikte ürün tekrardan kargoya verilecektir. Müşteri hizmetlelerimiz bununla ilgili kendilerine bilgi vermiştir.  Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler