Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ereyon.com.tr İptal Fonksiyonu Olmayan Site!

2033görüntüleme
Çağlar
Çağlar 01 Kasım 2017 13:50

Firmadan 74122483 sipariş numarası ile Motul 5100 motor yağı aldım. Stokta görünen ürünü ertesi gün dahil tedarik sürecinde olarak gösteriyordu. Bu işlemi ürün tedarik edilmeden siteden iptal etmek istediğimde iptal fonksiyonu bulunmuyordu.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr02 Kasım 2017 14:00

Merhaba; Müşterimizin siparişinde tercih etmiş olduğu ürün, sipariş onayından sonra tedarikçi firmalarımızdan temin edilmektedir. Ürün detayında yer alan 1-3 iş günü ibaresi, ürünlerin temin edilme süresini kapsamaktadır. Müşterinin sipariş onayı, 30 Ekim Pazartesi günü tamamlanmış olup, 31 Ekim Salı günü ise iptal istediğini iletmiştir. Ücret iadesi süreci aynı gün başlatılmıştır. İade süreçleri işlem sırasına göre, iptal bildiriminden sonra 3-7 gün içerisinde tamamlanmaktadır. İade işlemi gerçekleştirilince sistemimizde kayıtlı bulunan e-mail adresinize gerekli bildirim yapılacaktır. İptal bildirimleri web sitemizde yer alan iletişim ekranından veya "[email protected]" adresimizden iletilmektedir. Saygılarımızla..

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 16:41

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 10:52

Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 15:36

Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz. Telefonla yüz yüze konuşacağınız bir muhatap bulamıyorsunuz.  Mesajla karşılık veriyorlar. 3 haftadır ürünü teslim alamadım. Ürünü iptal ettim bu defa da 2 hafta ücret iadesi bekleyecekmişim. Güya 15 yıllık firmalarmış.  Ereyon.com.tr benim için bitmiştir.

  • profile
1 Destekçi