Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!

Mustafa Mustafa29 Temmuz 00:16

Bir mangal aldım ayaklı blooma eiger ayaklı mangal. Hiç kullanmadım aldıktan 15 ya da 20 gün sonra arkadaşlar geldi mangalı açtık kullandık ilk ateşten sonra 7 cm civarında çatlak oluştu sonra o kadar yırtıldı hem kapak bacasından hem de yırtık tan dumanlar dışarı çıkıyordu. 

Resimleri çektim bir gün sonra Ereyon.com.tr firmasına yazı yazdım isterseniz resimleri de göndereyim dedim onlar bana 'bu tarz ürünlerde üretim hatası olamayacağı için genelde karşılaşılan hatalar kullanıcı hatasıdır ürün kitapçığında yazıldığı gibi söndürme amacıyla su kullanılması sebebiyle normalden fazla ateş yakılması cilanın atmasına sebep olmaktadır' diye bir cevap verdiler komedi tabi bende 'dereceli kazan yakmıyoruz mangal yakıyoruz' diye yazdım ala cevap vermediler .şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Mustafa 05 Ağustos 09:57

Ürünü Koçtaş'tan alıp satıyorlar kutuda bile öyle yazıyor. Kendi paketleme sistemleri bile yok anlaşılan iade talebimi yineliyorum...

profile-icon Mustafa 05 Ağustos 09:56

Telefonlarını da açmıyorlar kimle iletişime gececeğiz. Bu firma kadar kötü alakasız parayı cebe indiren firma görmedim. Geçenlerde bir firma ile ilgili şikayet yazdım adamlar döndüler cepten konuştuk malı tedarik edmedikleini söylediler ve aynı gün hesabıma parayı iade ettiler. Bunlar 245 TL nin hesabını bie veremeyecek kadar acizler anlaşılan ama hibe etmiyorum etmeyeceğim haram edeceğim

profile-icon Mustafa 05 Ağustos 09:52

Bunlar dalga geçiyorlar sc 101089734 numaralı sipariş ile ilgili gerekli bilgiyi verdik diyorlar. Bozuk plak gibi aynı şeyi yazıyorlar haram olsun iade talebimi tekrarlıyorum. Bir kere kullandım ilk yakımda çatladı bana su dökmüşsün diyorlar dalga geçiyorlar. Hani derler ya... Kibrit suyu dökülsün... Aynı öyle

profile-icon Mustafa 29 Temmuz 11:17

Söndürmek için su kullanmadım ilk yakım sırasında çatladı. Anlatamıyorum galiba!

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 29 Temmuz 10:15

Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürün kullanıma bağlı bir problemdir. Kullanım klavuzunda yer alan bilgiler dahilinde söndürme yapmanızı önermekteyiz. Müşterimize sorunu ile alakalı detaylı şekilde açıklama yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ediyoruz.. Saygılarımızla, Ereyon A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler