Toplam çözüm sayısı
..
Ereyon.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!

2552görüntüleme
Mustafa
Mustafa 29 Temmuz 2020 00:16
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!

Bir mangal aldım ayaklı blooma eiger ayaklı mangal. Hiç kullanmadım aldıktan 15 ya da 20 gün sonra arkadaşlar geldi mangalı açtık kullandık ilk ateşten sonra 7 cm civarında çatlak oluştu sonra o kadar yırtıldı hem kapak bacasından hem de yırtık tan dumanlar dışarı çıkıyordu. 

Resimleri çektim bir gün sonra Ereyon.com.tr firmasına yazı yazdım isterseniz resimleri de göndereyim dedim onlar bana 'bu tarz ürünlerde üretim hatası olamayacağı için genelde karşılaşılan hatalar kullanıcı hatasıdır ürün kitapçığında yazıldığı gibi söndürme amacıyla su kullanılması sebebiyle normalden fazla ateş yakılması cilanın atmasına sebep olmaktadır' diye bir cevap verdiler komedi tabi bende 'dereceli kazan yakmıyoruz mangal yakıyoruz' diye yazdım ala cevap vermediler .şikayetçiyim.

Ereyon.com.tr Logo
Ereyon.com.tr29 Temmuz 2020 10:15

Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürün kullanıma bağlı bir problemdir. Kullanım klavuzunda yer alan bilgiler dahilinde söndürme yapmanızı önermekteyiz. Müşterimize sorunu ile alakalı detaylı şekilde açıklama yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ediyoruz.. Saygılarımızla, Ereyon A.Ş.

Mustafa
Mustafa29 Temmuz 2020 11:17

Söndürmek için su kullanmadım ilk yakım sırasında çatladı. Anlatamıyorum galiba!

Mustafa
Mustafa05 Ağustos 2020 09:52

Bunlar dalga geçiyorlar sc 101089734 numaralı sipariş ile ilgili gerekli bilgiyi verdik diyorlar. Bozuk plak gibi aynı şeyi yazıyorlar haram olsun iade talebimi tekrarlıyorum. Bir kere kullandım ilk yakımda çatladı bana su dökmüşsün diyorlar dalga geçiyorlar. Hani derler ya... Kibrit suyu dökülsün... Aynı öyle

Mustafa
Mustafa05 Ağustos 2020 09:56

Telefonlarını da açmıyorlar kimle iletişime gececeğiz. Bu firma kadar kötü alakasız parayı cebe indiren firma görmedim. Geçenlerde bir firma ile ilgili şikayet yazdım adamlar döndüler cepten konuştuk malı tedarik edmedikleini söylediler ve aynı gün hesabıma parayı iade ettiler. Bunlar 245 TL nin hesabını bie veremeyecek kadar acizler anlaşılan ama hibe etmiyorum etmeyeceğim haram edeceğim

Mustafa
Mustafa05 Ağustos 2020 09:57

Ürünü Koçtaş'tan alıp satıyorlar kutuda bile öyle yazıyor. Kendi paketleme sistemleri bile yok anlaşılan iade talebimi yineliyorum...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 16:41

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 10:52

Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...