Ereyon.com.tr Hızlı Gönderi Ürünün 4-5 Günde Teslim Edilmesi Belirsizliği

Ekrem Ekrem12 Aralık 2015 08:03

Hızlı Gönderi ibaresiyle satışta bulunan bir ürün 3. gününde kargoya teslim edilip, yine belirsiz bir günde teslim edileceği bilgisi verildi. İptal isteğimi belirttiğim e-postaya cevabı mesai bitimine kadar vereceklerini, sipariş iptali içinde 5-7 gün süre belirttiler. Henüz kargoya teslim etmedikleri ürün için verilen bu komik süre ve hizmet anlayışı kabul edilebilir bir şey değil.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 21 Aralık 2015 17:53

Değerli müşterimizin 10 Aralık 2015'te verdiği siparişinin iptal süreci 11 Aralık tarihinde başlamış, ücret iadesi 24 saat içinde gerçekleştirilmiştir.

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 12 Aralık 2015 08:05

Müşterimizin iletmiş olduğu şikayet ile ilgili müşterimize en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Ereyon.com.tr, 11 yıldır e-ticaret sektöründe hizmet veren, %100 güvenli alışveriş yapabilmeniz için gerekli altyapıya sahip bir firmadır. Temel prensibi, müşteri memnuniyeti ve tüketici haklarına saygıdır. Hiçbir zaman müşteriyi yanlış bilgilendirmek gibi bir amaca sahip olmamıştır. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler