Ereyon.com.tr Geç Teslimat Yapıyor

Halim Halim29 Mayıs 2014 09:39

21.05.2014 günü 50845025 sipariş no'lu ürünü sitede 1-3 gün kargo süreci sözü olmasına rağmen ayın 29'u oldu halen tedarik sürecinde müşteri hizmetleri geçici cevaplar veriyor 4 kere aramışım site kesinlikle güvenilir değil insanları kandırmak üzerine ticaret yapmak ilkeleri olmuş. Başka bir firmadan aynı gün bar ve sehpa aldım, 2 gün sonra elime geçti.

Şimdi bu şikayete geçiştirmeli cevaplar verecekler yok neymiş stokta yok neymiş depoda bekliyor numaram 05439***67 buna açıklama yapsınlar. Yarın bile kargoya verseler ki veremeyecekler en erken 2 haziranda elime geçecek. Buda ne demek biliyor musunuz 1-3 gün kargo sözü var diye site reklamı yapacak ama 11 günde elime geçecek bu mudur ticaret? Ereyon.com.tr'yi kınıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ereyon.com.tr Logo Ereyon.com.tr 29 Mayıs 2014 10:25

Müşterimizin 21 Mayıs 2014 23:28 'de vermiş olduğu sipariş 28 Mayıs 2014 tarihinde tedarikçi firmanın deposundan MNG kargo DZ750149 anlaşma numarası ile gönderilmiştir. Tedarikçi firmanın deposunda yaşanan kargo yoğunluğu nedeniyle siparişi gecikmeli olarak gönderilmiştir. Sipariş tedarikçi firmanın deposundan ayrı olarak gönderilmesi nedeniyle faturası henüz kesilmemiştir. Faturası düzenlenmediği için sipariş tedarik sürecinde olarak gözükmektedir. Müşterimiz, müşteri hizmetleri hattımızı araması durumunda siparişin durumu hakkında bilgi edinebilecektir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler