Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 509

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanıltması Ve Doğru Olmayan Bilgiyi Paylaşması

Ereyon.com.tr'den Paycell ile ödeme yapamıyorum. Servis çalışmıyor diye 1 haftadan fazla süredir hata ile karşılaşıyorum. Ereyon.com.tr müşteri hizmetlerini aradım Paycell ile altyapı çalışmamız var, bu durumu düzeltmeleri için sürekli Baskı Yapıyoruz Paycell'e diyorlar ve (Ereyon.com.tr) daha sonra...

profile
  • 2366görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2541görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermedi

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime ...

Sabri'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 20:57

“Firmanın ilgisi ve açıklayıcı bilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 2919görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi

Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
 
ereyoncomtr-kullanmadigim-urunun-iadesini-hicbir-sebep-sunmadan-kabul-edilmedi-2.pdfpdf
profile
  • 3016görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 16:26

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama

25 haziranda tarafıma ulaşan tavan vantilatörü elime ulaştı. Montajını yaptım ancak çalıştırdığım da motorundan olduğunu sandığım tak tak sesleri çıkmaya başladı. İnternet adresindeki numaraları aradım. Ancak ulaşılamıyor ya da cevap verilmiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesi değiştirilmesini ya da...

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama
videoplayer-icon
profile
  • 2769görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr'den Seri Numarası Silinmiş Ürün

04.05.2020'de N11 üzerinde e-reyon isimli mağazadan Stihl MS 170 marka ağaç kesme makinesi aldık. Takriben 2 ya da 3 kez çalıştırıldı ve arızalandı. O...

Ereyon.com.tr'den Seri Numarası Silinmiş Ürün
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 23:49

“Sadece tamir edip ürünü erken gönderdiğiniz için teşekkürler ama hala çalıntı olduğunu düşünüyorum”

profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 22:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ürün elime ulaştı teşekkürler”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8826görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Geciken Kargo

Ereyon.com.tr den aynı gün kargo yazan bir ürün aldım. Bugün 3. Gün hala elime ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Ş** A** telefon:0532-2249**...

Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 2020 13:56

“Ürün den çok memnunum teşekkürler.”

profile
  • 7948görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr  Notebook Çanta Renk Değişimi

24 Aralık'ta verdiğim golla notebook çantası farklı renkte elime ulaştı mail olarak değişim talebinde bulundum ancak hala olumlu yönde sonuçlanmadı. S...

Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 11:20

“Şikayetimim üzerine çağrı merkezi tarafıma dönüş sağladı istediğim rengi bugün kargoya veriyorlar çok teşekkür ederiz ilginize”

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma kargoya ulaşıp aynı gün içerisinde ürün gönderildi teşekkürler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7045görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünüm Ulaşmadı

Aldığım ürün vaat edilen sürede elime ulaşmadı. Telefonlarına ulaşamıyorum, satış temsilcisine mesaj attığımda sistem otomatik olarak beni atıyor. Mağ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2019 13:18

“Sorunum bir saat içinde giderildi, üstelik hediye bile yolladılar, teşekkürler e reyon”

profile
  • 6811görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Taşıma Askısı

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine cumartesi günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Heyecanla ürünü kullanacağımı düşünürken içerisinden taşıma askısı ç...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 17:41

“Mağduriyetimi hızlı ve ilgili şekilde çözerek yardımcı oldular. Teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
Yanki'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2019 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firmaya çözüme donuk Ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Yanki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3808görüntüleme
  • 18 Ekim 2019 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Telefon Garanti Kapsamına Girmedi

06.11.2017'de Hepsiburada üzerinden Ereyon.com.tr firmasından sıfır LG4 marka telefon aldım. Telefonum faturalı şekilde 2 yıl garantili olarak elime u...

Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2019 20:19

“Telefonumun parasını bana iade ederek sorunumu çözdüler”

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2019 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim bayram tatilinden önce siparişimi gönderdiğiniz için.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2542görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargom Hala Gelmedi

19 Temmuz Cuma günü Ereyon.com.tr’den vermiş olduğum tanıta baskül siparişim 1 sonra kargoya verildi. Ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Kargo takip num...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2019 12:59

“Firmaya ilgi ve çözüm yollu tutumları için çok teşekkür ederim ☺️”

profile
  • 2173görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargoda Hasarlı Gelen Ürün!

Pazartesi günü Brita akıllı sürahi + 4’lü filtre aldım. Ürün ertesi günü elime ulaştı. Ürün kutusunda hafif kargodan kaynaklı hasarlanmalar olmuş önem...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 14:34

“Benimle iletişime geçip, samimi bir şekilde yardımcı oldular. Yeni ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler Ereyon.com.tr.”

profile
  • 2213görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Paramı İade Etmiyor

2 ay önce aldığım ürünü 1 gün sonra iade ettim. Firma önce kabul etmedi. Ardından A*** hanım arayarak bir sorun olmadığını iadenin kabul edildiğini sö...

Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2019 16:19

“Firma tarafından arandım. Personel değişikliği sebebiyle hata yapıldığı söylenerek özür dilediler. Bunun yanında bir de hediye göndermişler. Yaklaşımları geç de olsa hoşuma gitti.”

profile
  • 2116görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sorunlu Ürün Gönderdi

Ereyon.com.tr'den 25 Haziran Pazartesi günü araç tutucu aldım. 27 Haziran’da elime ulaşan ürünü denediğimde gördüm ki vantuz kısmı deformasyonluydu. ...

Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2019 13:06

“İlgili arkadaşlar çok hızlı dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 1688görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!

Firmanın kargosu kargomu getirmedi kendim gidip soruşturarak zorla aldım. Baktığımda çay makinesinin demlik kısmı paramparça olmuştu. Müşteri ilişkile...

Ereyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!
Ereyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!
Ereyon.com.tr'den Kırık Yollanan Ürünümü İade Edemiyorum!
+3
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2019 12:44

“Firma Yeni ürünümü kargoya verdiğini belirten bir mail yolladı. Teşekkürler”

profile
  • 1770görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kullanım Kılavuzu Yok!

Ereyon.com.tr’dan 10 Mayıs Cuma günü kahve makinesi siparişi verdim. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Kullanma talimatları için ürünün içerisinden ku...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 2019 14:41

“Müşteri hizmetleri dün beni arayıp bilgilendirdi. Kullanma kılavuzunu da bugün kargoya verip takip numarasını paylaştılar. İlgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum”

profile
  • 14387görüntüleme
  • 04 Nisan 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr 2 Farklı Ürün Aldım Diğeri Gelmedi!

Ereyon.com.tr'den 1 Nisan sabahı bir yakınıma Lavor yıkama makinesi aldım. Kendime de kama Çapa makinesi aldım. Lavor yıkama makine ertesi günü elimi...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2019 12:06

“Müşteri temsilcisi durum ile ilgili beni bilgilendirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 1920görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sıfır Olarak Satın Aldığım Bir Saatin Pili Nasıl Bitik Olabilir?

5 Şubat salı günü Ereyon.com.tr'dan satın aldığım Tommy saat 7 Şubat'ta elime ulaştı. Saati incelediğimde pilinin bitik olduğunu fark ettim. Sıfır o...

Mevlüde'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 13:23

“İigi ve geri dönüş için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim. Kolay gelsin”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75