Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 661

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8864görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Koltuk Yıkama Makinesi Eksik Parçalarıyla Geldi!

Ürün eksik parçalarıyla geldi. 1400 TL verdiğimiz bir ürünün eksik gelebileceğini düşünemedik. Eksik olan parçaların maliyeti 450 TL. Ereyon.com.tr fi...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 21:06

“Geri dönüş yaptığınız ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Trendyol üzerinden değil de direkt ulaşsaydım keşke size. Eksik ürünlerim 2 gün içinde ulaşacakmış bana.”

profile
  • 6809görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Taşıma Askısı

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine cumartesi günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Heyecanla ürünü kullanacağımı düşünürken içerisinden taşıma askısı ç...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 17:41

“Mağduriyetimi hızlı ve ilgili şekilde çözerek yardımcı oldular. Teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2172görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyorlar!

Ereyon.com.tr'dan bir tartı aldım. Ürünü 1 hafta içinde iade etmek istedim. Önce iade paketimi hiç açmadan geri gönderdiler iade almadılar. Sonra uzun telefon görüşmeleri yaparak paketi tekrar gönderdim bu kez açtıklarını için de koruyucu kartonun eksik olduğunu ilettiler. Ancak kutum hiç açılmamış ...

profile
  • 1115görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 16:29

Ereyon.com.tr Verdiği Bilgiler Doğru Değil

21 Mayıs 2018 günü faturaya ihtiyacım olduğunu telefonda söyledim "gün içerisinde gönderilecek" denildi gönderilmedi. 22 Mayıs'da telefon ile arayıp gönderilen faturada seri numarası eksik dedim ürünü kullanamıyorum dedim, mail atın gün içerisinde sizinle iletişime geçilir denildi. 24 Mayıs oldu ile...

profile
  • 1394görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Provizyon Onay Kodu

Ereyon.com.tr adresinden taşınabilir şarj cihazı siparişi verdim. Ödemeyi sanal kartımla banka güvenlik koşullarına uygun şekilde tamamladım. Bir gün ...

profile
  • 1789görüntüleme
  • 22 Şubat 2017 20:12

Ereyon.com.tr Ürün Sıfır mı, Teşhir Ürünü mü Belli Değil

Şehir dışındayken aldığım Oral-b diş bakım setinin (Oral-b pro-Care ağız bakım merkezi oc20), yani sağlık ürününün dış paketinin jelatinsiz olduğu, ürün kutusunun yeni bir kutu olmadığı, kutu üst kapağının su aldıktan sonra kuruduğu ve buruş buruş bir görüntüsü olduğu, bu ürünü duvara asmak için kul...

Ereyon.com.tr Ürün Sıfır mı, Teşhir Ürünü mü Belli Değil
Ereyon.com.tr Ürün Sıfır mı, Teşhir Ürünü mü Belli Değil
Ereyon.com.tr Ürün Sıfır mı, Teşhir Ürünü mü Belli Değil
+1
profile
  • 1924görüntüleme
  • 30 Eylül 2016 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Ürün Gönderdi

Bu firmadan 46*** no.lu sipariş numarası ile bebek arabası aldık. Arabanın ön tekerleği kutusunun içinden çıkmadı. Sıfır ürün. Tabi firma diyor tedari...

profile
  • 1067görüntüleme
  • 08 Eylül 2016 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Eksik Ürün Gönderdi

03/09/2016 tarihinde Dewalt dwe357k 1050 watt serisi profesyonel tilki kuyruğu satın aldım kutunun içinde orijinal ağzı yok kargo şirketi ürünü imza atmadan kontrol ettirmedi.

profile
  • 368görüntüleme
  • 06 Haziran 2016 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Alındıktan Sonra Kimse İle İletişim Kuramamak!

Ereyon.com.tr. Dan aldığım 47*** siparişimin eksik olduğunu tarafa iletmeme karşın bilgi vereceklerine telefonda söylediler fakat bir haftadır kimse bilgi vermedi. Ürünü almadan canlı destekte yardımcı oluyorlardı fakat aldıktan sonra müşteriyi umursamadıklarını gördüm.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87