You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 703

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ereyon.com.tr Cevap

Şikayet Sayısı 45

Şikayet Sıralaması
profile
Erkut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benim sıkıntımı önce farklı anladınız, ama sonuç olarak bir çözüm sunmaya çalıştınız. Teşekkürler...”

Erkut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.431görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 09:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Talebime Cevap Alamıyorum

567XI9341A numarası ile sipariş verdim. Ürünüm 5 gün sonra elime ulaştı, fakat ürün istediğim nitelikte olmadığı için iadesini yapmak istiyorum. Ereyon.com.tr internet sayfasından iade talebi oluşturamıyorum. Watchapp üzerinden yazdım. Halen dönmediler, bir daha bu site üzerinden alışveriş yapmam, k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.264görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 21:49

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermediler

Siparişimi göndermediler. 164fy2354w numaralı siparişim nerede. Ereyon.com bunun cevabını verebilir misiniz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.640görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 03:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanıltması Ve Doğru Olmayan Bilgiyi Paylaşması

Ereyon.com.tr'den Paycell ile ödeme yapamıyorum. Servis çalışmıyor diye 1 haftadan fazla süredir hata ile karşılaşıyorum. Ereyon.com.tr müşteri hizmetlerini aradım Paycell ile altyapı çalışmamız var, bu durumu düzeltmeleri için sürekli Baskı Yapıyoruz Paycell'e diyorlar ve (Ereyon.com.tr) daha sonra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.415görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 13:55

Ereyon.com.tr Bana Bozuk ve Kullanılmış Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından mikser aldım Fişe taktıktan 10-15 saniye sonra duman çıkmaya başladı. Fişten çekip iadeye gönderdim. Cevap ise İade reddedildi çünkü ürün satışa uygun değilmiş. Evet satışa uygun olmayan ürünü sattınız ama bana.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2021 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hafta sonu müşteri desteği kapalıymış.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.790görüntüleme
  • 22 Mart 2021 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Siparişi İptal Ettikten Sonra Para İadesi Yapılmıyor

Bir tane ürün sipariş etmiştim. 5 gün bekledim kargoya verilmedi. Sonra da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlar o ürünün stoklarında bittiğin...

Devamını oku
Khalilullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2021 11:55

“Dönüş sağladınız için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2021 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.871görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 14:17

Ereyon.com.tr Maillere Cevap Yok, İletişim Numarası Devamlı Kapalı

618198 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde oluşturdum. 4 gündür kargoya verildi, olarak görünüyor. Ortada ne bir takip numarası var, ne de muhatap olabileceğim biri! Kargo takip linkine tıkladığımda, sayfa kendini yeniliyor. Kargoya verilip verilmediği dahi belli değil.

Devamını oku
profile
  • 2.602görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi, Muhatap Yok.

23.09.2020 tarihinde bir ürün aldım. Ürün durumu kargoya verilmiş diyor ama ne bir kargo numarası var ne de ulaşabildiğimiz herhangi birisi. Telefonu ...

Devamını oku
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 12:32

“Kargo takip numarasına yeni ulaştım. Kargo firması verilen adreste olmadığım için teslim etmemiş ama sizin ve kargo firmasının bilgilendirme mesajı atması gerekiyor. Teşekkürler.”

profile
  • 2.792görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 09:48

Ereyon.com.tr İlk Ve Son Alışverişim

Wahl marka saç sakal makinesi sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün (https://www.ereyon.com.tr/urun/wahl-stainless-steel-lithium-erkek-bakim-kiti-0986***16) linkteki üründür. Ancak bana başka bir model gönderildi. WhatsApp hattından söylediğimde satıcı model yerine fazladan aparat göndermiş dediler. Ş...

Devamını oku
profile
  • 2.616görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 00:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!

Bir mangal aldım ayaklı blooma eiger ayaklı mangal. Hiç kullanmadım aldıktan 15 ya da 20 gün sonra arkadaşlar geldi mangalı açtık kullandık ilk ateşten sonra 7 cm civarında çatlak oluştu sonra o kadar yırtıldı hem kapak bacasından hem de yırtık tan dumanlar dışarı çıkıyordu.  Resimleri çektim bir g...

Devamını oku
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
Ereyon.com.tr İlk Kullanımda Mangal Kapağı Çatladı!
profile
  • 3.044görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 16:26

Ereyon.com.tr Arızalı Ürün Firmaya Ulaşamama

videoplayer-icon

25 haziranda tarafıma ulaşan tavan vantilatörü elime ulaştı. Montajını yaptım ancak çalıştırdığım da motorundan olduğunu sandığım tak tak sesleri çıkmaya başladı. İnternet adresindeki numaraları aradım. Ancak ulaşılamıyor ya da cevap verilmiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesi değiştirilmesini ya da...

Devamını oku
profile
  • 5.304görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Aldığım Ürünü Firma Göndermiyor

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr firmasından 5 Mayıs'ta dikiş makinesi aldım. Makine 7'sinde MNG Kargo'ya verilmiş gözüküyor ama öyle olmadığı ortaya çıktı. MNG Kargo'yu aradığımda faturası bize bırakılmış ama ürün bırakılmamış dendi. Kargo müşteri hizmetlerine neden böyle bir şey yapıyorsunuz diye...

Devamını oku
Ereyon.com.tr Aldığım Ürünü Firma Göndermiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.563görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 14:38

Ereyon.com.tr İlgilenecek Kimse Yok

Ben Ereyon.com.tr'den ole maç GS 650 motorlu testere sipariş ettim. 05/05/2020'de 3541 TL ödedim sipariş no... 200107 bunlarla telefonda görüşemiyoruz WhatsApp konuşabiliyoruz bir kelime cevap yazıyor bir daha cevap vermiyorlar 08/05 2020'de kargoya ürünü verdik dediler teknik hatadan dolayı kargo n...

Devamını oku
profile
  • 4.907görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 02:00

Ereyon.com.tr Firma Geri Dönüş Yapmıyor

ereyon.com.tr sitesinden almış olduğum ürün hakkında; (sipariş no...: 188467) firmanın belirtmiş olduğu WhatsApp iletişim numarasından ürün tedarik süreci hakkında bilgi talep ettim şayet tedarik süreci uzun ise siparişimi iptal edeceğimi bildirdim. Firmadan olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“E-reyon konuyla ilgilenrek müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Kabahatli MNG Kargo firmasıdır. E-reyon'a teşekkür ederim.”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.814görüntüleme
  • 18 Ekim 2019 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Telefon Garanti Kapsamına Girmedi

06.11.2017'de Hepsiburada üzerinden Ereyon.com.tr firmasından sıfır LG4 marka telefon aldım. Telefonum faturalı şekilde 2 yıl garantili olarak elime u...

Devamını oku
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2019 20:19

“Telefonumun parasını bana iade ederek sorunumu çözdüler”

profile
  • 2.790görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargom Gelmedi

Geçen hafta Ereyon.com.tr'den sipariş verdiğim iPhone kırılmaz ekran koruyucu ürünüm hala gelmedi. Tarafıma bilgi de verilmedi. Konuyla alakalı bilgil...

Devamını oku
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2019 11:54

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden aradılar sorunum kusa sürede çözüldü. :)”

profile
  • 1.851görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

11 Şubat günü ereyon.com.tr’dan oldukça pahalı bir saat satın aldım. Ödemesini de aldığım an kart ile yaptım. Ürünün teslim edilme tarihine özellikle ...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2019 14:56

“Ürün bugün bana ulaştı. Teşekkür ederim.”

profile
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2018 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü, değişim yapıldı”

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.859görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gültekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70