Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr firmasından 5 Mayıs'ta dikiş makinesi aldım. Makine 7'sinde MNG Kargo'ya verilmiş gözüküyor ama öyle olmadığı ortaya çıktı. MNG Kargo'yu aradığımda faturası bize bırakılmış ama ürün bırakılmamış dendi. Kargo müşteri hizmetlerine neden böyle bir şey yapıyorsunuz diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ben Ereyon.com.tr'den ole maç GS 650 motorlu testere sipariş ettim. 05/05/2020'de 3541 TL ödedim sipariş no... 200107 bunlarla telefonda görüşemiyoruz WhatsApp konuşabiliyoruz bir kelime cevap yazıyor bir daha cevap vermiyorlar 08/05 2020'de kargoya ürünü verdik dediler teknik hatadan dolayı kargo n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ereyon.com.tr sitesinden almış olduğum ürün hakkında; (sipariş no...: 188467) firmanın belirtmiş olduğu WhatsApp iletişim numarasından ürün tedarik süreci hakkında bilgi talep ettim şayet tedarik süreci uzun ise siparişimi iptal edeceğimi bildirdim. Firmadan olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

19 Eylül tarihi itibariyle Eroyon'dan N11 aracılığıyla aldığım ürüne ait mağazaya soru sor kısmından yaptığımız yazışmaların dökümü aşağıdaki gibidir: Tarih: 21 Eylül 2018 Soru: Bugün kargodan teslim aldığım kahve makinesinin cam deliği kırık çıktı. Cevap: size mail atıldı efendim. Tarih: 23 E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Gültekin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Eylül 2018 14:28
Ereyon.com.tr Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İade mi nasıl alacağım kimse neden ilgilenmiyor? Maile cevap verilmiyor, ne arayan var ne soran. Ereyon.com.tr diye firmadan ürün iadesi yaptım daha henüz ücret hesabıma geçmedi. Sürekli oyalıyorlar. Nasıl bir müşteri memnuniyeti var anlamadım bir daha alışveriş mi kesinlikle yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ereyon.com.tr'dan yakın zamanda motorlu tırpan aldım. Ürün eve teslim edildi ve akşam işten eve geldiğimde koliyi açtım, ürünün ayıplı-kırık olduğunu tespit ettim. Konuyu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim, iade etmememi kırılan parçayı göndereceklerini ilettiler ve bende iyi niyetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.06.2018 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden tam 8 gün geçti ve kargoya dahi henüz verilmedi. Hem mevcut şikayetlere baktığım ve başıma gelenleri görünce aslında bu sorunun kronik olduğunu anladım. Sayfa üzerinden tamamen boş mal satışı oluyor. Ellerinde ürün olmamasına rağmen sadece görsel res...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siesta Monaco rattan 3'lü kanepe siparişi verdim. Minderleri yoktu. Onu da başka bir siteden sipariş ettim. Bana yaklaşık 8 gün sonra ürünü temin edemiyorum diye mail atıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu sipariş verdiğim minderleri ben şimdi ne yapacağım diye sordum. Cevap veremiyorlar. Yazıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mart tarihinde adrese teslim edilmeyen Satış Kodu: SC50919086 olan ürün için iade işlemi başlatıldı ve ürün 02 Nisan tarihinde geriye şubesinde teslim edildi; GittiGidiyor 30 Mart tarihinde "3 iş günü + 24 saat içinde satıcı ürünü teslim aldığını onaylayacak ve ürün bedeli size iade edilecektir" ...Devamını oku

  • - Görüntüleme