Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 486

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

79 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanıltması Ve Doğru Olmayan Bilgiyi Paylaşması

Ereyon.com.tr'den Paycell ile ödeme yapamıyorum. Servis çalışmıyor diye 1 haftadan fazla süredir hata ile karşılaşıyorum. Ereyon.com.tr müşteri hizmetlerini aradım Paycell ile altyapı çalışmamız var, bu durumu düzeltmeleri için sürekli Baskı Yapıyoruz Paycell'e diyorlar ve (Ereyon.com.tr) daha sonra...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 879görüntüleme
  • 07 Mayıs 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kargo Bilgileri Ve Fatura

3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.

profile
  • 1760görüntüleme
  • 27 Ocak 10:27

Ereyon.com.tr Fatura Bilgilerimle Fatura Kesmiyor

Ereyon.com.tr alışveriş yaptığımız da şirket bilgilerimi veriyorum fatura kesilmesi için ancak Ereyon.com.tr verdiğim bilgileri dikkate almadan fatura kesiyor. Muhatap bile yok Alışveriş yapacaksanız bilginiz olsun. Karşınız da sizi dinleyecek kimse yok

profile
  • 2541görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermedi

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime ...

Sabri'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 20:57

“Firmanın ilgisi ve açıklayıcı bilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 2919görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi

Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
 
ereyoncomtr-kullanmadigim-urunun-iadesini-hicbir-sebep-sunmadan-kabul-edilmedi-2.pdfpdf
profile
  • 4436görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'de Kargo Gecikmesi

Şöyle şikayetlerin geneline baktım herkes aynı dertten muzdarip. Ürün aldık kargo bilgisi yok telefon desen öyle bir şey yok canlı destek can çekişiyo...

Namık'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mayıs 2020 16:32

“Geçte olsa çözüldü”

profile
  • 4884görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 02:00

Ereyon.com.tr Firma Geri Dönüş Yapmıyor

ereyon.com.tr sitesinden almış olduğum ürün hakkında; (sipariş no...: 188467) firmanın belirtmiş olduğu WhatsApp iletişim numarasından ürün tedarik süreci hakkında bilgi talep ettim şayet tedarik süreci uzun ise siparişimi iptal edeceğimi bildirdim. Firmadan olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5054görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 17:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Sitesinden Alınan Tomking Motor Sorunu

Ereyon.com.tr sitesinden almış olduğumuz tomking marka 4 zamanlı 7 HP motor geldiği gün deneme amaçlı benzin ve yağ koyulmuştur. İlk gün karbüratörden...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2019 17:59

“Kısa bir mağduriyet sonrasında ilgi alakalarından dolayı başta Uğur Bey olmak üzere ereyon.com ailesine teşekkür ederim.”

profile
  • 2787görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Kargom Gelmedi

Geçen hafta Ereyon.com.tr'den sipariş verdiğim iPhone kırılmaz ekran koruyucu ürünüm hala gelmedi. Tarafıma bilgi de verilmedi. Konuyla alakalı bilgil...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2019 11:54

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden aradılar sorunum kusa sürede çözüldü. :)”

profile
  • 2750görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr'de Sipariş Durumu Belirsiz

Ereyon.com.tr'den 23 Temmuz Salı günü Karcher Cam temizleme makinesi aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi, sipari...

Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2019 14:04

“Mobilden girdiğim için sipariş durumumu görememişim, müşteri hizmetleri ayrıca arayarak bilgi verdi. Bu olumlu tutum için teşekkür ederim, bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum.”

profile
  • 1737görüntüleme
  • 11 Mayıs 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürünü Ulaştırmadı!

Ereyon.com.tr tarafından aldığım ürün henüz tarafıma ulaşmamıştır. Ulaşma tarihi olarak alışveriş esnasında pazartesi kargoya verilecek şeklinde belir...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2019 12:06

“Ürün takibi ve hizmet kalitesi mükemmel bir e-ticaret platformu. İlgi ve alaka için çok teşekkürler”

profile
  • 14387görüntüleme
  • 04 Nisan 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr 2 Farklı Ürün Aldım Diğeri Gelmedi!

Ereyon.com.tr'den 1 Nisan sabahı bir yakınıma Lavor yıkama makinesi aldım. Kendime de kama Çapa makinesi aldım. Lavor yıkama makine ertesi günü elimi...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2019 12:06

“Müşteri temsilcisi durum ile ilgili beni bilgilendirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 1849görüntüleme
  • 14 Mart 2019 09:22

Ereyon.com.tr Ürün Teslimatı Yapmıyor!

Brita 3'lü su filtresi satın aldım. Fakat ürün teslim edilmiyor. Ürünü almadan önce müşteri sistem üzerindeki online yardım menüsünden ürünün bir gün ...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2019 09:22

“Sorunum çözüldü. Ereyon.com.tr a teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2082görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 13:22

Ereyon.com.tr Tam Bir Fiyasko!

Ereyon.com.tr'den bluetooth kulaklık aldım ürün ikinci kez arıza verdi. Ürünü kendilerine gönderdim lakin teslim almadılar tekrar gönderdim hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Sattığı malın arkasında durmayan vasat bir sitedir. Yanlış bilgilerle tüketici hakem heyetini de kandırmışlar. Bu konuda...

profile
  • 2798görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 16:28

Ereyon.com.tr Verdiğim Siparişle Alakalı Detaylı Bilgi Alamıyorum!

Hayatımda gördüğüm en rahat davranan alışveriş sitesidir. Ereyon.com denilen saçma sapan site. Tamamen bilgisiz yaptığımız ödemenin sadece sipariş numarası olan, onun dışında herhangi bir bilgi paylaşamayan, paylaşmaktan yoksun. Müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir internet al...

profile
  • 2826görüntüleme
  • 14 Kasım 2018 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanlış Alışveriş Bilgileri!

Ben Canon 1300d fotoğraf makinesi alacaktım. Ürün bilgilerinde taksit seçenekleri verilmişti. Sepeti hazırlayıp ödemeye geçtiğimde taksit olmadığını gördüm. Canlı destekle iletişime geçtim kendisi bu ürüne Bonus kart ile taksit imkanını kaldırdıklarını ve güncelleme yapılacağını söyledi. Be adam gör...

Ereyon.com.tr Yanlış Alışveriş Bilgileri!
Ereyon.com.tr Yanlış Alışveriş Bilgileri!
profile
  • 2554görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 14:36

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!

17.08.2018 tarihinde fastPay üzerinden 4 adet ürünün ödemesi yapılmıştır. Ödemesi hesabıma yansıyan siparişim tedarik sürecine geçmemiş talep ettiğim ürünler sepetimde beklemede kalmıştır. Bayram tatili sonrası WhatsApp erişimi sağladığımda, havale seçeneği ile sepetimdeki ürünlerin ödemesini yapabi...

Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
Ereyon.com.tr Sipariş Mağduriyeti!
profile
  • 1481görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kırık Ürün Gönderiyor

Ereyon.com.tr e-ticaret sitesinden 05.06.2018'de arkadaşlarım bana Electrolux EFK3300 filtre kahve makinesi almıştır. Kahve makinesini hediye olduğu için kargonun yanında açmamış ve bana iletmiştir. Bana hediyeyi ilettiklerinde paketi açtım ve makinenin biri su haznesinin altında diğeri ise ısıtıcın...

profile
  • 1116görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 16:29

Ereyon.com.tr Verdiği Bilgiler Doğru Değil

21 Mayıs 2018 günü faturaya ihtiyacım olduğunu telefonda söyledim "gün içerisinde gönderilecek" denildi gönderilmedi. 22 Mayıs'da telefon ile arayıp gönderilen faturada seri numarası eksik dedim ürünü kullanamıyorum dedim, mail atın gün içerisinde sizinle iletişime geçilir denildi. 24 Mayıs oldu ile...

profile
  • 3732görüntüleme
  • 18 Nisan 2018 12:38

Ereyon.com.tr Kargo Sorunu

10 yıldır internetten alışveriş yapıyorum. Böyle bir sorun görmedim. 09.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim 37770271 sipariş numaralı tırpanlı motor 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyordu. 4 iş günü sonra yani cuma günü aradım müşteri temsilcisi gün içinde kargo bilgilerini göndereceğini sö...

profile
  • 1373görüntüleme
  • 16 Nisan 2018 21:23

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünün Satılması!

EpttAVM'de satış yapan Ereyon.com.tr firmasından aldığım ürün 1 hafta beklememe rağmen gönderilmedi. Ne EpttAVM ne de Ereyon.com.tr 1 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadı. Benim kontağa geçmem neticesinde, ürünün aslında stokta olmadığı, mağazanın bu sebepten ürünü tedarik edemediği ve 1.499 T...

Ereyon.com.tr Stokta Olmayan Ürünün Satılması!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75