12 Eylül 2013

Ereyon.com.tr Ürünü Yanlış Kargo Firmasıyla Gönderdi!

Ben siparşimin özellikle Yurtiçi Kargo şirketi ile gönderilmesi için Yurtiçi Kargo şirketini işaretleyip o kargonun taşıma ücretini siparişime ekledikleri halde MNG Kargo ile göndermişler. Üstelik bu kargo şirketi bana mesaj atmış 50 km uzakta olan şubesine gidip alacakmışım. Böyle ciddiyetsizlik olmaz. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yaşar 204 Okunma

Cevaplar

  • Ereyon.com.tr Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin bulunduğu "Denizler Kasabası - ÇAL/DENİZLİ" adres teslimat dışı bir adres olması nedeniyle kargo firmaları teslimat yapmamaktadır. Kargo paketi adrese en yakın kargo şubesine iletilmekte ve müşterimiz şubeden teslim alması gerekmektedir. Müşterimize telefon yolu ile ulaşılamadığı için e-posta yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön