13 Mayıs 2013

Ereyon.com.tr Teslimatta Geç İşlem Yapıyor!

Ereyon.com.tr isimli alışveriş sitesinden 99391401 sipariş numarası ile Homedics SFM-209H-2EU Shiatsu Masaj Minderi sipariş ettim 02 Mayıs 2013 tarihnde yaptığım sipariş hala tedarik sürecinde. Ereyon müşteri hizmetlerine tedarik gecikti diye mail attığımda 08 Mayıs tarihinde kargoya verileceği söylenmişti. Mailin üzerinden geçen 4 iş gününe rağmen henüz tedarik süreci statüsü geçmedi. Tedariği bu kadar zor bir ürünse bunu site üzerinde belirtmeleri gerekmekte.

2011 ve 2012 yılında müşteri memnuniyeti ödül aldığını sitelerinde iyi reklam yapıyorlar fakat 2013 yılında bu ödülü pek alamayacaklarını düşünüyorum.

Serhan 285 Okunma

Cevaplar

  • Ereyon.com.tr Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile siparişin gecikmesi konusunda görüşülmüş ve yaşanan sorunlarla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimizin siparişi 14 Mayıs 2013 tarihinde kargoya verilecektir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön