14 Ocak 2015

Ereyon.com.tr Spot Ürün Satıyorlar!

Ereyon.com.tr'den aldığım tost makinesinin kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen menteşesi çatlak çıktı. Kargoyu geri gönderdiğimde kargoyu teslim almayıp iadeyi reddettiler. Aradığımda ise kargoda hasar var dediler. Kargo şirketini aradım kutuyu buldular kargo sağlam hasarlı olsaydı çoktan tutanak tutarlardı. Onlar zaten sebepsiz olarak teslim almamışlar dendi. Ereyon.com.tr tekrar aradım durumu söylediğimde ise bu sefer kargo kutunun üzerine etiket yapıştırmış tekrar satılamaz dediler. Firma sıfır diye çatlak patlak ürün satıp onu da tekrar başkasına satmanın hesabını yapıyorlar.

Ekrem 3.104 Okunma

Cevaplar

  • Ereyon.com.tr Temsilcisi14 Ocak 2015

    Müşterimizin satın aldığı ürün depomuzdan kapalı kutu ambalajda gönderilmiştir. Ürün içeriğinde hasar olup olmadığı tarafımızca bilinmemektedir. Müşterimiz ile tekrar görüşme sağlanmış ve iade talebi kabul edilmiştir. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

  • Ekrem'in Teşekkür Mesajı14 Ocak 2015

    Gün içerisinde dönüş yaptılar iade işlemini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön