Ereyon.com.tr Siparişimi Yanlış Gönderdiler!

Ufuk B. |

Ereyon. com'dan bir kaç parça bir şey aldım. Tam iki hafta sonra kargoya verdiler. Bu süre içerisinde hiç bir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlarıma cevap vermediler. En son bugün ürünler elime geçti. Arabam için sibop kapağı sipariş etmiştim oda istediğimden farklı geldi. Daha öncede bir sauna eşofmanı almıştım 2-3 yıl önce onuda farklı marka yollamışlardı, birde müşteri memnuniyetinde birinci olmuşlar, şaştım valla bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    10:39

    Müşterimize siparişi hakkında ayrıntılı bilgi sunulmuş olup, siparişinde yer alan bir üründe yaşanan tedarik sorunu nedeniyle siparişi geç gönderilmiştir. Müşterimiz siparişte gönderilen yanlış ürün ile ilgili firmamıza başvurması gerekmektedir.

    Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak, sitemize ait sosyal platformlardaki (Facebook ve Twitter) sayfalarımızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz.

    Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir.

    Saygılarımızla
    www.ereyon.com.tr