13 Mayıs 2013

Ereyon.com.tr Önce Hatalı Ürün Gönderimi Daha Sonra Ellerindeki Bedeni Uymayan Ürünün Gönderilmesi!

30.04.2012 tarihinde vermiş olduğum sipariş için 3 gün sonra gelen ürün verdiğim siparişten farklı daha ucuz olan ve eşofman beklerken şort çıkan bir ürün oldu. Olabilir insan hatasıdır dedik ve hatalı ürünü gönderdik. Tekrar ürünün gelmesi 9 günü buldu tamam geç olsun güç olmasın derken bu seferde ellerinde artık ne kaldıysa gönderelim zihniyetinde alınan beden değilde 2 boy büyük bedeni gönderildi. Eşofman çuval gibi oldu.İşin kötü yanı bu ürün bir hediye olarak gönderildi ve Ereyon bu hediyenin anlamını mahvetti.

Ali 98 Okunma

Cevaplar

  • Ali 13 Mayıs 2013

    Problem sadece hatalı beden ölçüsü gönderilmesi değil benim 13 günümün sizin tarafınızdan alıkoyulmasıdır. Ücreti 7 gün içerisinde ödeyeceğinizi söylüyorsunuz 20 gün hiç birşey yapmadan ürün ücretini kullanmış olacaksınız. Benim kaybettiğim zamanda cabası...

  • Ereyon.com.tr Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimize konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Tedarikçi firmanın deposundan giden üründe hatalı beden ölçüsü gönderilmiştir. Müşterimizden ürün tekrar firmamıza istenmiştir. Ürün depomuza ulaştığında gerekli işlemler yapılacaktır. Değerli müşterilerimiz, tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan müşteri hizmetleri bölümündeki formları doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Ereyon her zaman müşteri memnuniyetine önem verir. Saygılarımızla www.ereyon.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön