full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Babam omurilik kanseri. Bundan bir ay öncesi babamın sırtından parça aldılar. Bir ay olmasına rağmen sonuç çıkmadı. Hiçbir şekilde tedaviye yapılmıyor. Patolojiden sonuç çıkmadı ya geç kalınırsa bir de bizden kan alıp, Bursa hastanesine göndermemizi istediler. Biz kendimiz gönderdik. PTT den bir de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diş hekimliği Fakültesi lokantası'nda vatandaşa bir lavabo gösterip elimizi ayağımızı yıkatmıyorlar prostat oraya idrar yapamıyor çocuk ağlıyor hiç iş yapacak tuvaletler kitli romatizma elimizi yıkamadan yemek yok ister istemez Korona'ya yakalanmak zorundayız! Buna Sağlık Bakanlığı'nın derhal bir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çarşamba günü covid19 testi yaptırdık. Nevşehir'de Erciyes tıp fakültesine gönderdiler normalde 3 ila 5 saat yoğunluğa göre 24 saat de çıkması gerek test 3 gün olmasına rağmen halen çıkmadı. Telefonla arıyorsun telefona bakmıyorlar yurt dışına çıkmamız gerek test alamıyoruz. Uçak bileti yanıyor aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an 28 Temmuz 2020 günlerden salı ve ve saat 11.00 Çocuk EEG h Blokta zemin katta girişte bulunan danışman bayan çok çok kabalık yapan birisi. Beyincik ameliyatı geçiren yeğenimi kontrole getirdik, ne yapacağımızı bilmediğimiz için önümüze çıkan ilk personele pardon bir şey sorabilirmiyiz dedik. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuk hastanesinde intaniye bölümünde yatan hastama sık sık ateş yüksek ateş olması nedeni ile kendi ateş ölçerimizle bizde takip ediyoruz. Ateşin yükselme durumunda hemşirelerden yardım istiyoruz. 02/07 /2020'de akşam nöbetindeki hemşire sert bir üslupla ateş ölçmeyi reddetmiştir. Çocuğumuza bir sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastane bitik durum da ultrason için bile 6 ay sonrasına gün veriliyor tabi para ile çekilecek olunursa 1 hafta sonrasında çekilebileceğini söylüyorlar ultrason bedeli de 142 TL hastanenin her yerinde sosyal mesafeye dikkat edelim yazılı girişlerde ateş ölçümü yapılıyor ama saçma olan randevu sistem...Devamını oku

Cerrahi bölümünde yatıyordum. K... İsimli hemşireye seslendim duymadı acil butonuna bastım diye azarladı. İhtiyacım olduğu için çağırdım dedim. 15 hasta var seninle mi ilgileneceğim deyip sonrasında da benimle kavga etti. Hemşire olacak yetkinlikte değil kesinlikle. Sonrasında da koridorda bağıra ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastane 'de yatan hastayım sabah kahvaltısı düzgün gelmiyor. Çay çay değil resmen yemekler az düzenli temiz gelmiyor. Her açtım yermekte kıl var ekmek verilmiyor çalışanlar düzgün çalmıyor.  Özellikle tavuk yemekleri tam pişmiyor kanlı kırmızı ve tuzlu geliyor. Genelde tuzsuz çıkan yemekler var en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Haziran'da telefon ettim birkaç kez saat 15:44-16:00 arası mesai dışı aradınız diyor. Mesai saat 17:00'de bitiyor her aradığımda aynı. Bir gün sonra tekrar aradım 16:35 ilk sıradasınız dedi bu ilk sıra bir türlü gelmedi saat 17:00'de kapattılar yani bir türlü randevu alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erciyes Üniversitesi tıp Fakültesi müdürlügüne tarih 01/06/2020. Hastane kulak burun boğaz randevu sekreter lik merkezinde olan hulya yazıcı ilgili kişi bir çok süredir tepki azarlama ve millete karsı saygısızlık, ilgisilik, ağzını bozma itici sözler, gelen hastalara yardımcı olmayıp azarlayarak tep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dolapta ve hemşire çağrı zilinde kan lekeleri mevcut peçetelik yok 5. Kata Covid nedeniyle taşındık. kapıdaki güvenlik görevlileleri üslupları çok sert. telefonumu unutttum dışarıda sigara içiyor oradan bağırıyor gelip sormaktansa gelincede babasının dükkanı gibi azar atıyor.telefonumu alıp geri gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

3 gün özel odada kaldık. Doğru düzgün temizlik yapılmıyor, doğru düzgün toz alınmıyor. Perdeler pislik içinde, tuvaletler lavabolar pislik içinde, enfeksiyon kapacağız diye korktum. Sizden çok rica ediyorum doğru düzgün temizlik yapılsın. Üstün körü bir temizlik yapılıyor o kadar. Koridorlarda üstün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Dermotoloji polikliniğine 5 ay önce aldığım randevum sebebiyle gittim. Önce sekreterlikte bulunan bayan tarafından neden geldiğime dair azarlandım. Bu dönemde malum gitmeyi kimse istemez ama malum fakülte de randevu almak büyük bir şans hakkınızı kaybettiğinizde en az 5 ay randevu alamazsınız....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İldem Semt Polikliniği kadın doğum bölümü beni kanama nedeniyle acil olarak Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi'ne gönderdi. 20.03.2020 tarihinde kadın doğum bölümünde görev yapan doktor bey'e beni İldem Semt Polikliniği'nden gönderdiler kanamam varmış diye söylememe rağmen beni muayeneye bile almadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağlık bakanı Fahrettin Koca'nın hastane ziyaretlerini kısıtladık demesine rağmen Erciyes Üniversitesi Hastanesi'nde hem ziyaret hem de muayene için gelen vatandaşlarımız mevcuttur. Bu durumdan oldukça rahatsız olmaktayız. Hastane ve rektörlük yönetimi buna bir şey demiyor. Hastane kalabalık ve çoğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Kayseri fakülte göz polikliniğinde ufak bir işlem için inanılmaz sıra bekledim. Üstelik bu beklemenin sebebi doktorların umursamazlığı ve yavaşlığı yüzünden hoş o doktorların yaşları itibariyle stajyer olabileceğini düşünüyorum. Doktor kendi odasında durmadan sürekli başka odalara gidip duruyorlar ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme