01 Kasım 2016

Epttavm.com Ürün Gönderilmedi.

24.10.2016 tarihinde pt***** sipariş numarası ile almış olduğum televizyon günlerdir "banka ödemesi bekleniyor" aşamasında görünüyor. Ürünün bedelini ertesi gün EFT ile gönderdim bankadan teyit ettim ödeme de hesap numarasında sorun yok ama ürünü göndermiyorlar alışverişi iptal de etmiyorlar. İletişime geçebileceğim kimse yok. Mail atıyorum otomatik maille cevap geliyor müşteri hizmetleri temsilcisi sizi arayacak diye ama günlerdir kimse ilgilenmiyor. Şikayet edebileceğim neresi var bilemiyorum.

Mehmet 347 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 15 Kasım 2016

    İptal işlemi tamamlandı çok şükür. Bu sefer de ayın 3 ünden beri parayı iade etmelerini bekliyorum. Ne gelen var ne de giden. İnanın artık internetten alışverişe tövbe ettim.

  • Epttavm.com Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, PTT-8HELTBE3H-241016 no`lu siparişiniz ilgili mağaza tarafından tedarik edilemediği belirtilerek iptal edilmiştir.Ücret iadeniz banka uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde hesap ekstrenizde artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yaşanmış olan aksaklıktan ötürü özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla ePTTAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön