full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.559

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

27.07.2020 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 34f**115 plakalı araca havale aracığıyla HGS yüklemesi yaptım ancak referans kodu ve açıklama yazmadım. Bu yüzden mıdır bilemiyorum ama hesaba bakiye yüklenmedi gözüküyor.  Ancak Ziraat Bankası'ndan havale yapıldığını gösteren dekontu elimde var gereken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2020 tarihinde yapmış olduğum PTT-kdqs***13b-220720 sipariş hala hazırlık aşamasında gözükmektedir müşteri temsilcisi 3-5 günde kargolanacağını söylemesine rağmen hala kargolanmadı ürünün bayramdan önce elime ulaşması gerekmekteydi. Bir daha ePttAVM'den alışveriş mi asla!Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 gün önce HGS yüklemesi yaptım kartımdan ücreti çektiler fakat yükleme bala gerçekleşmedi. Mail gönder dediler ona da cevap vermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az yarım saat telefonda beklemek zorundasın!Nasıl bir hizmet nasıl güvenli alışveriş ben anlamadım!  Bir daha asla alışveriş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.07.2020'de kedilerim için aldığım kedi maması aynı gün kargoya verildiği halde 28.07.2020 olmuş hala kargom dağıtımda gözüküyor soracağın kimse yok müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz dağıtımda gözüküyor diyor niye geç kaldı cevap yok, siteye giriyorum şifrenizin süresi dolmuş diyor şifre yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06 tarihinde almayı düşündüğüm aracın hasarını sorgulamak için diğer hizmet sağlayanlardan 50 kuruş daha ucuz diye ePttAVM üzerinden sorgulama yapayım dedim. Sorgulama yapılamıyor üzgünüz diye uyarı verdi. Ama kredi kartından ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Mail attım iade edilmedi.  Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020'de ePttAVM' den almış olduğum üründen hem görüntü hem kalite açısından memnun kalmadığım için belirtilen tarih aralığında iade ettim. Sistemde iade görüldüğü halde ürün aldığım mağazaya ulaştırılmamış ve üstüne üstlük iade ettiğim ürün tekrar bana geri gönderilmiş.  Başıma ilk defa böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün yanlış göndermişler. Yazdıkları bilgi yanlıştı. Olmadı geri gönderdim. İade bedeli gelmedi bekliyoruz. Kapıda ödeme yapmıştık gitti galiba. Bekliyoruz site üzerinden bakıyorum. İade yazıyor. Parandan kimse haber vermiyor. Ne yapmam gerekiyor. Nereden alacağız bunu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm ye 23/07/2020 tarihinde HGS bakiye yüklemesi için 100+3 TL havale gönderdim. Fakat 63 LR 455 olarak girmem gereken plakayı bir harf yanlışlıkla 63 kr... 455 olarak girdiğimden bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Müşteri temsilciliğini aradım, 'en yakın PTT şubesine git, işlemi düzeltirler' dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.07.2020 günü Regal marka bir derin dondurucu aldım ePttAVM internet sitesi üzerinden 3 günde geldi has güzel ben yaz oldu için köydeydim komşulara içeri koyun dedim. Koymuşlar ama ürünün bandını açmışlar taşırken geldim baktım ürün hasarlı ben şahsen açılmayacağını servis açacağını biliyorum laki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm üzerinden aldığım knzlife mobilya ürünü 17 gün boyunca hazırlık aşamasında kaldı ve bir anda ürün iptali yazısı ile karşılaştım. Normal şartlarda zaten ürün 3-5 iş gününde gelmesi gerekiyordu. Sorunu kabul etmeyen ve çözüm üretmeyen bir marka.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, bugün 28.07.2020 saat 13:11 de https://www.epttavm.com/ üzerinden kartımla 710 TL bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem yaptıktan sonra sayfa hata verdi işlem gerçekleşmedi yanıtını aldım. İşlem gerçekleşmediği için tarafınızın HGS IBAN numarasını alarak 28.07.2020 saat 13:17 de 505 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

-09,07,2020 tarihinde ePttAVM 'outletgozlukler' adlı satıcıdan almış olduğum PTT-9SN75T13H-090720 sipariş numaralı gözlüğün sahte olduğunu belirttim. -Bunun üzerine 13076052 numaralı iade koduyla ürünü 14,07,2020 tarihinde PTT kargoya verdim. -PTT Kargo ürünü satıcıya ulaştıramamıştır. -21,07,2020 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum