full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.559

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

Hesap dökümünde ePttAVM yazıyor iptal için aradığımda kırk yerden belge istiyorlar belgeleri göndermeme rağmen 2 aydır para iademi alamıyorum başvurmadığım yer kalmadı.  Ben yemin ettim ePttAVM bırak PTT önünden bile geçmem. Ne iade alıyorlar ne de paranı ödüyorlar en kötüsü muhatap yok kime nereye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buradan alışveriş yaptığımda fatura adresindeki bilgiler ile alıcı bilgilerini harmanlayıp alıcı adına fatura sahibi ismini ve adrese de adres olarak normal alıcı adresi il ilçeye fatura adresi giriyor yani her şey birbirine karışıyor bir hafta önce yaptığım alışverişte başıma geldi canlı destek içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm web sitesi üzerinden havale yaparak 100 TL HGS yüklemesi gerçekleştirdik. 3 TL lik de bir komisyon tutarı kesildi. Ancak tutar banka hesabından çekilmesine rağmen dünden beri HGS bakiyesine yansımadı. Mail üzerinden durumu belirttiğimiz de ise HGS yüklemeniz gerçekleştirmiştir cevabını aldık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bunca yıldır yüzlerce online alışverişim olmuştur, ilk kez böyle bir şeyi Epttavm de yaşıyorum. 28.07.2019 tarihinde kredi kartımdan 97,03TL lik ödeme alındı ama sipariş oluşturulmadı. Sipariş geçmişine baktığımda da siparişimi göremiyorum. Ama ilgili tutar kartımdan çekildi. (Provizyonda değil.) ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trafik cezası ödemek istedim sistem attığı için bit daha girdim. Sistem hatası yüzünden 2 kere çekilmiş ödeme olduğunu anladım fakat iptal ettiremedim. Aynı trafik cezası numarası ile 2 kez aynı tutar çekilmiş. Bankanın verdiği provizyon numaralarının birinin iptal edilmesini hem yazılı hem de telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.07.2020 tarihinde ePttAVM'nin cmkstore satıcısından bir budama makası aldım, haber vermeden sorgusuz sualsiz siparişimi iptal etmişler. Soru sordum stokta yokmuş. Ama ne hikmetse olmayan ürüne fatura kesip göndermişler, kredi kartımdan ödeme çekmişler ve 29.07.2020 tarihinde ürün halen ePttAVM'ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden aldığım terlik 1 kere denenmiş olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Numarası büyük geldiği için faturasıyla beraber eksiksiz olarak gönderdik kargo geri geldi üstelik kargo ücreti istediler. Destek hattına mail attım dönüş yapılmadı. Neden kabul edilmediğini de bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz 2020 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Band 5 Akıllı Bileklik için sipariş durumuna baktığımda hala hazırlık aşamasında yazıyor. Eğer bugün gelmezse ki yüzde 99 gelmeyecek. Araya bayram tatili girdiği için 4-5 Ağustos'dan önce gelmeyecek. 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de şikayette bulunduğum PTT-H2PTLI82T-080620 numaralı siparişimi 12975445 iade numarası ile 16.06.2020 tarihinde iade etmiştim ancak ücret iadesinin bir türlü gerçekleşmemesi ve geçiştirme cevaplar almam üzerine Şikayetvar'dan yaptığım şikayete dönüş sağlandı ve paketin kargoda takıldığı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir ay önce iki sandalye aldım geldiği gün iade koduyla iade ettim. Ürün kapılarına kadar gitmiş kargo ücreti var deyip almamışlar. Ürün geri geldi şimdi PTT gidiş dönüş ücretini ödeyip ya ürünü alacaksınız ki bu ürünün fiyatından fazla ya da ürün PTT'nin olur diyor. ePttAVM sözde şirketin bir numar...Devamını oku

İnternetten PTT üzerinden havale ile HGS yükledim lakin havale yaparken açıklama kısmına pilaka yazmayı unutmuşum simdi kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandım 1 saatte zar zor pttyegitmeniz gerek dedi gittim biz göremeyiz dedi 250 TL para yatırdım bedavadan kimseye ulaşamıyorum... Acil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Temmuz 2020 tarihinde PTT-l25***1d-230720 sipariş numaralı kargom Aptamil 1 akıllı bebek sütü siparişi 23.07.2020 tarihinden beri hazırlık aşamasında konu ile ilgili halen bir çalışma yapılmadı ve mağdur bırakıldım durumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme