Görünüm          
1.846 şikayet listeleniyor

Epttavm sitesinden gözlük almaya çalıştım. 2 kere ödemeyi garanti pay ile yapmaya çalıştım 2 sinde de ödeme yapılamadı uyarısı aldım. Ama sonrasında kredi kartımı incelediğimde para çekildiğini gördüm. Sonra sanal kartımla almaya çalıştım bu sefer ödeme başarılı oldu. Şu anda 2 kere fiziksel kartta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2020 tarihinde Alcatel 3x telefon sipariş ettim ödemeyi garantipayla yaptım para hesabımdan kesildi ama sipariş oluşmadı yetkilileri aradığımda 1 saate ancak bağlanabildim destek hattına mail atmam söylendi. Dekont ekran fotoğraf hesap detayı atmama rağmen mağduriyetim giderilmedi direk muhata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm'den 15.07.2020 tarihinde Casper Via a4 aldım. Ürün elime ulaştıran sonra görüşme esnasında karşı taraf sesin az geldiğini söyledi neyse müşteri hizmetleri sürümden yapabilir diye Android 10 yükle dediler yükledim yine ses karşı tarafa az gittiği için biraz araştırdım telefonda aynı sorunu ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

02.08.2020 tarihinde ePttAVM üzerinden kredi kartıyla yapmış olduğum alışveriş 10 gün geçmesine rağmen hazırlık aşamasında görünüyor kargoya verilmemiş normalde 3-5 gün arasında kargoya verilmesi gerekiyordu parasını verdiğim halde işlem gerçekleşmemiş mail üzerinde destek PTT'ye mail attığım halde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eptt AVM'den 11.08.2020 tarihinde cep telefonu almak için siteye girip üye oldum. Ürünü aldım ödeme adımına geçtim. Bankadan ürünün ücretini ödedim Kredi kartımdan ürünün ücreti alındı fakat sitede ürün siparişi temamlanmadı. Sonuçta bankanız ile görüşün yazısı çıktı. Banka ile görüştüm ürün ücretin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 02 sinde Epttavm üzerinden k. Kartı ile satın almış olduğum ürünün ücreti k. Kartımdan anında düşmesine rağmen Epttavm sitesi sipariş bölümünde görünmüyor. 1) Müşteri temsilcisini 4 kez aradım. 2) İstekleri üzerine destek bölümüne istedikleri bilgileri içeren ve bankadan aldığım işlem onay kodu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT-ki42ğba2b-22****. Eptt AVM den 22 temmuzda vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı mail yazdım geri dönüş yaptılar. Ancak gene fiyasko üründen bir haber alamıyorum. Her yıl sitelerden bir sürü alışveriş yaparım bir şey bir yerde diğerinden bayağı ucuz ise hep böyle. Sorunlar yaşadım. Eptt ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06.2020 tarihinde https://HGS.ePttAVM.com/hasar-sorgula ekranından m**** [email protected] adresinden 34****63 plakalı aracımın hasar bilgisi işlemi gerçekleştirdim. Ancak sorgu ekranında hata oluştu tekrar deneyiniz demesine istinaden tam 4 adet çekim yapılmış olup, o gün mailime sadece 1 adet sorgu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinde PTT'nin HGS uygulamasından bakiye yüklemek istedim. Ziraat Bankası aracılığı ile inana para gönderdim fakat referans no. girmediğim için yüklenmedi. Mail attım her gün otomatik mail ile cevap veriliyor gün içinde müşteri hizmetleri arayacak diye. Fakat ne mail ne telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.07.2020 tarihinde HGS mobil uygulaması üzerinden banka yoluyla belirtilen şekilde referans numarasını açıklama kısmına yazarak EFT yaptım. Onaylamadan önce etiket numaram, plakam ekranda görüldü ve gün içinde 12.00 a kadar hesaba geçeceği belirtildi. 28.07.2020 tarihinde müşteri hizmetlerine duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm kredi kartıma iki defa harcama yansıtmış. Defalarca mail attım, belge gönderdim. Ben böyle bir hizmet almadım. HGS online uygulamalarından hasar sorgulamaya çalıştım iki defa hata verdi, sonuç vermedi, mail olarak sonuç gönderilmedi. Ama kredi kartından iki defa kesinti yapıldı. Telefon açıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm Firmanız app ini kullanmaktayım. HGS yüklemelerini genelde kredi kartı ile yaparım ancak bu hafta başında HGS yüklemesi için havale yöntemini seçtim kendi hatam ile plaka ve referans kodunu yazmadım, farkına vardığımda müşteri hizmetlerini aradım ve mail atmamı istediler. Müşteri ilişkile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün General Mobile 9 Pro sipariş ettim hesabımdan para çekildi siparişim gözükmüyor. Şimdi bana yok paranız çekilmedi veya mail atın ayağı yapmayın parayı aldınız telefon yok sorunumu çözmenizi talep ediyorum. Ek olarak ürünün kargolancagı yer Ankara teslim yeri de Ankara bugün elime geçmesi lazımdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm üzerinden cep telefonu siparişi verdim ama telefonda mı teknik problemden dolayı 7 gün içerisinde iade yaptım mağaza ürünü kabul etti.  Fakat 15 gündür 2000 lira olan paramı iade etmediler müşteri hizmetleri mağazanın ürünü kabul ettiğini sürenin dolduğunu mail atmamızı söylüyor. Mail atıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Epttavm'den almış olduğum PTT-vela7sv21-050820 sipariş numaralı ürün satıcı da yokmuş madem elinizde yok niye satışa koyuyorsunuz satıcıyı arıyorum biz müdahale edemiyoruz diyor hiç umurumda değil ePttAVM'yi arıyorum 10 dakika bekliyorum biz müdahale edemiyoruz ben de zaten müdahale edemiyorum mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum